国际在线辽宁频道消息:8月6日,家住鞍山市立山区的陈女士给立山公安局友好派出所送来两面红彤彤的锦旗,表达自己的感激之情。
一面写着“尽心尽责 警界楷模”的锦旗,是送给永安社区民警张廷权的,一面写着“敬业正直 为民解忧”的锦旗,送给友好派出所全体民警。
7月中旬,陈女士发现自家楼上出现严重漏水问题,一直联系不上房主,心里特别着急。为避免楼上漏水造成自己家更大的损失,陈女士只好关闭自家的自来水阀门,但是漏水的问题还是无法彻底解决,陈女士情急之下想到永安社区的“片警”张廷权,拨通了他的电话。
张廷权接到电话后,立即到达现场查看漏水情况,到楼上进一步查看情况时发现楼上住户是承租人,不是房主本人,并拒不配合处理漏水问题。民警只好联系房主,房主也不愿意处理漏水问题,让民警找承租人解决。民警楼上楼下来回跑协调此事,经过跟房主多次沟通、反复做工作,房主终于同意配合解决漏水问题,维修人员于当天很快修好了漏水点。
友好派出所所长李悦表示:“派出所就要为居民做好服务,主动沟通、主动作为、主动担当,知民情、解民忧、暖民心,切实解决广大群众的操心事、烦心事、揪心事。我们会继续将‘马上就办’精神融入为民办实事、办好事中,帮助居民高质高速解决实际问题。”(文 刘铁 王兰)
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