国际在线辽宁频道消息：鞍山市正式开通鞍山民心网，使人民群众表达诉求的渠道更加宽阔、更加畅通。
8月13日，鞍山市政府新闻办召开新闻发布会，新闻发言人鞍山市委副秘书长蒋炳辉就鞍山民心网的相关情况进行了发布。
"倾听民声、服务民众、实现民意"是鞍山民心网的宗旨，"全公开、大互动、总动员"是鞍山民心网的指导思想，"暴露问题不可耻，解决问题最重要，为民办事最光荣"是鞍山民心网的重要理念。鞍山民心网的开通，方便多方互动、方便社会监督、方便大数据分析，是基层民主与新技术应用相结合的生动实践。
鞍山民心网包括与民互动、与企互动两个主页面。其中，与民互动是指党委、政府与人民群众互动，与企互动是指政（政府）、银（金融部门）、税（税务部门）、企（企业）互动。在此基础上，鞍山民心网共设置6个栏目，即党建引领栏目、群众诉求办理栏目、便民服务栏目、网格化管理栏目、幸福驿站栏目和扶贫帮困栏目。
其中，群众诉求办理栏目每天24小时不间断受理群众诉求，将群众诉求分转给各地区、各部门，并督促做好办理工作。便民服务栏目负责为群众提供政务服务和家政、房产、物业等民生服务，推动社区经济发展。目前，“爱鞍山8890民生服务平台”已为群众提供10大类41项民生服务，并与8890群众诉求办理平台对接，实现民生需求和政务诉求掌上办、指尖办。扶贫帮困栏目负责建立困难群众的信息台账，摸清群众需求，把温暖送给最需要的人。
此外，鞍山民心网还设置“七大板块”，包括诉求、需求、信访、举报、公益诉讼、企业服务、环境保护等。7个板块所涉及的群众反映的问题，由7个相应的专班去办理。
据悉，市民或者企业如果使用民心网来办理相应的诉求和需求，可登录网站（as.mxwz.com），通过六个栏目可以浏览相应信息，通过七个板块表达相应的诉求、需求，提出意见、建议，并能够实现与市委、市政府在网上互动。（文 王兰）
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