国际在线辽宁频道消息：近日，辽阳市文化旅游广电局介绍，他们在工作中深入推进文旅融合，根据文旅行业的特点和属性，从行政审批、市场监管、文化惠民、服务企业等方面寻找突破口，不断改进服务质量，提升服务水平，优化文旅市场营商环境。

  辽阳文化旅游广电局扎实推进“最多跑一次”改革，积极落实“不见面审批”，30项依申请行政权力全部进驻政府服务大厅，实现“三集中、三到位”“只进一扇门”，全面推进政务服务流程优化再造；进一步压缩办理时限，精简申请材料，优化办理流程，取消全部法律法规规定以外的证明材料和无关联性材料，实行“告知承诺”制度。

  辽阳认真对标深圳、上海等全国先进地区，旅行社许可、导游证核发等20项事项办理时限达到全省最短，已与全国最先进地区保持一致；政务服务事项办理时限、办理环节、跑动次数等各项指标均高于全市平均水平，真正做到让信息多跑路，让群众少跑路。

  同时，辽阳还加强对文旅市场的日常监管，严厉打击“不合理低价游”等破坏市场秩序、损害企业合法权益等违法违规行为。辽阳充分发挥12318、12301和8890等平台作用，畅通信访渠道，全年积极受理群众举报投诉55起，办结率100%。

  为了推进包容审慎监管，辽阳市文化旅游广电局联合市司法局出台《辽阳市文化市场轻微违法违规经营行为免责清单》，对文化娱乐场所、互联网上网服务场所、旅游等领域市场轻微违法经营行为免予行政处罚，在严守执法监管底线红线的前提下，激发文旅市场主体的创新活力。

  此外，辽阳还坚持文化惠民理念，开展“辽阳市2020年决胜全面建成小康社会”公益惠民演出100场；出台《辽阳市提振消费促进经济增长若干政策措施》，发放居民优惠券、“引客入辽阳”系列促消费活动，累计投入490万元，撬动消费3000万元。（文 王巍）