国际在线辽宁频道消息:“警察同志您好,我着急去浙江,想尽快拿到护照。”12月4日午休时间,一位居民匆忙来到盘锦市盘山县行政服务大厅出入境窗口,想要办理出国护照。
出入境窗口的民警通过沟通了解到,该居民姓郑,家住盘山县高升镇,因为要赴文莱劳务,需要尽快办理个人护照。可郑先生赶到出入境窗口时已是中午,怕耽误了登机时间,便求助民警,希望能尽快办理。
得知这一情况,盘山县出入境民警决定急事急办。毛乐、孙嘉鸿两位民警放弃午餐和午休时间,立即为其开展办理程序。
尽管郑先生准备的办照材料齐全,但正常情况下,材料填写、信息采集、上报证件、市局批复整个流程下来,至少需要几天的时间,但民警向盘锦市出入境管理局说明了情况,为郑先生申请了加急办理,只用了40分钟就办理成功。
郑先生拿到护照,激动地向出入境民警表示感谢,连声说:“耽误你们中午用餐了,真不好意思。这么快护照就办好了,实在太感谢啦!”
郑先生临走时,在服务大厅的意见簿上写道:“民警牺牲午餐时间办理业务,解了我的燃眉之急。这样的好民警,应予以表扬。”(文 倪洪青)
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