国际在线辽宁频道消息:年初以来,朝阳市公安局围绕群众“急难愁盼”问题和公安建设发展的新趋势、实战水平提升的新要求,推行创新体系能力、大数据赋能、人才强警“三大战略”,强力推进“智慧公安”“数字警务”建设。
7月1日,“辽宁朝阳110”微信报警服务平台2.0版本升级完成并正式上线。朝阳市区居民不仅可以拨打电话110报警,还可以通过微信小程序视频报警。
微信搜索“辽宁朝阳110”微信小程序 供图 朝阳市公安局
今年1月10日,朝阳市公安局自主研发的“辽宁朝阳110”微信报警服务平台正式上线,5月11日取得国家版权局下发的计算机软件著作权证书,这是全省首个取得国家知识产权保护部门证书的微信报警服务平台。近期,该平台又完成了2.0版本的升级工作,此次升级将多方音视频通话技术应用于警务领域。
报警人与民警实时视频通话,民警通过镜头可以直接对犯罪形成震慑,例如:假如市民遇到被人尾随的情况,可直接通过微信小程序报警与民警视频通话,并将摄像头对准犯罪嫌疑人,让民警与犯罪嫌疑人直接面对面,对各类违法犯罪行为形成震慑。此外,“辽宁朝阳110”视频报警功能还具备很强的可复制性和推广性。
报警人与民警实时视频通话 供图 朝阳市公安局
目前,群众的报警一般通过电话方式进行,但仍然不能满足特殊情况下的报警需求,如报警人周边环境情况特殊、身体状态异常等,随着“辽宁朝阳110”微信报警服务平台视频报警功能的推出,这些问题将被攻破。
目前,率先上线试运行视频报警的是朝阳市龙城、双塔两区。群众首先微信搜索“辽宁朝阳110”微信小程序,点击进入后同意须知条款,点击视频报警,输入报警人姓名和手机号,点击确认拨打,进行视频报警。报警人信息、位置信息等会同步展现在警务人员眼前,加快出警效率,极大降低沟通成本。
朝阳市公安局为此设立了专门的110视频接警台,每天24小时为市民提供接警服务。视频报警拓宽了市民的报警手段和渠道,让群众与民警面对面,第一时间感受到民警就在身边。同时,小程序还开发了主动上报位置功能,民警出警过程中无法确定报警人的准确位置时,民警通过小程序可以直接查看报警人位置,进一步压缩到达现场时间。朝阳公安通过警务创新,不断提高群众的获得感、安全感和满意度,全力打造全省最佳法治化营商环境。(文 袁媛)
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