国际在线辽宁频道消息：日前，来自鞍山高新区弘扬小区的业主于先生夫妇向鞍山不动产登记中心高新分中心工作人员送上了一面锦旗，并表示：“特别感谢高新区营商办的工作人员、感谢高新区服务大厅工作人员，他们牺牲下班时间，热情服务，让我们感受到了前所未有的温暖……”原来这面锦旗，源于鞍山不动产登记中心高新分中心春节前的一次主动提供的“延时服务”。

市民送锦旗表达谢意 摄影 董楠楠

　　据介绍，1月29日下午，距鞍山不动产登记中心高新分中心窗口工作人员下班不足20分钟，一位鞍山市民急匆匆地来到办事窗口，介绍自己是从外地赶回鞍山，要办理回迁房登记业务，而且办理完业务后还要去外地团圆过年。

　　据鞍山高新区营商局局长吕志江介绍，当时这位市民要办理不动产登记服务，但是所提供的手续不完整，又正值窗口临近下班时间，业主焦急万分。大厅分管领导在了解该问题后，耐心询问其办理的业务，与营商局统筹协调，多部门联动，为业主的手续查缺补漏，先后联系齐大山街道、不动产登记、契税征收、维修资金认证等多个部门为业主办理业务。由于部门繁多、手续繁杂，很多部门的工作人员都是延长了下班时间，一直持续到当晚7点40分，才把所有业务办完。

工作人员加班加点为市民办理业务 摄影 董楠楠

　　业主于先生介绍，他一家老小当天特意从沈阳赶到鞍山办业务，高新区的各个部门为了他们一家房子办证的事，加班加点，让他感觉非常温暖，眼看着就要过年了，谁家都有事，相关领导及工作人员还能主动放弃休息时间，耐心周到地帮他处理个人的事，“为人民服务”真的不是挂在嘴上的。

　　据介绍，2022年开始，鞍山高新区营商环境再起步、优化服务不停歇，鞍山高新区以鞍山市委、市政府提出的“鞍心营商”为核心，打造“高新人、高兴办”营商环境升级工程，推动涉企事项进一步向大厅集中、涉民事项进一步向社区集中，推进全部服务事项进一步向网上、掌上集中；将把解决好发展环境作为事关全局的战略问题，举全区之力，持续深化改革，打响“高兴办”营商环境品牌建设攻坚战，深度落实省委“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境建设总要求，实现高新最快、高新最好、高新最优、高新最美的营商环境建设目标。（文 张士龙 王兰）