管事、问事、议事、解事……社区工作多是些琐碎的、家长里短的事情。沈阳市沈河区五里河街道文翠社区“创新”治理，通过定期召开小区议事会、推行“楼道邻里会”等一系列举措，将社区打造成居民的“幸福港湾”。近日，“365天的陪伴”沈阳先锋网络媒体行活动走进文翠社区，了解社区的治理情况。

改造后的文翠社区 供图 五里河街道文翠社区

　　以向善家园为例，文翠社区书记兼主任王娟介绍，向善家园小区位于金廊核心地带，是由6栋楼组成的典型老旧小区，2014年通过改造成了远近闻名的老旧小区改造示范小区。除了环境上的变化，最重要的是“新内核”带来的变化。

　　一是坚持党建引领，建强了“管事”队伍，以小区“三长五员”工作专班为管理核心，强化小区党支部、楼栋党小组、党员中心户三级组织网络动员服务能力。

　　二是强化联民措施，完善了“问事”渠道，聚焦“老百姓的苦有人问”。社区建立了全天候小区党群服务站，依托该服务站，单独设置小区点长办公室和“微心愿”留言簿，居民可以不出小区向点长面对面反映诉求，或是第一时间留言反馈意见建议。

　　三是深化协商自治，健全了“议事”机制，建立小区党支部、业主委员会、物业服务企业“三位一体”议事协调机制，制定完善了小区居民公约，定期召开小区议事会，针对居民反应的车辆乱停、垃圾乱放、绿地乱耕等具体问题，做到现场看、现场议、现场改；推行“楼道邻里会”，推选好楼长、单元长，制定了居民“楼道公约”，建设文化楼道，引导居民楼里事楼里办，成为全市叫得响的“无小招贴”示范小区；依托小区内的善缘亭，做实居民议事亭，引导居民畅所欲言，为小区建设建言献策，建立“熟人”社会邻里关系。“向善家园”小区的名字，就是因小区的事大家议、大家定而得来的。

　　四是落实精准服务，推动了“解事”到位，聚焦“老百姓的事有人管”，全方位发挥职能部门和志愿服务团队力量，推动问题解决和服务到位。

　　正风肃纪监督员秦魁文表示，社区党委将优秀传统文化融入社区治理，增强了居民的获得感、幸福感、安全感。除2014年文萃路31号改造成向善家园，成了远近闻名的老旧小区改造示范小区，2018年，远近闻名的脏乱差小区住宅一大院也旧貌换新颜，成为筑梦嘉园，已搬走多年的八旬老人胡春美又从孩子家回到这里居住。2020年，文萃路22号、26号和30号又实施了改造。

　　此外，社区还以“邻”文化为载体，吸引群众走出小家融入大家；开展各种传统节日活动，目前，小年祈福活动已成为社区的名片。此外，社区还挖掘国标舞俱乐部、鲁美人文学院、壹版画等社会资源，参与到“两邻”实践中来。（文 张丽彬）