2月28日,以“我们是爱院如家、敬患如宾的职业医者”为主题的“省医人小剧团”首场演出在辽宁省人民医院开演。
这是一次将提升医疗服务质量行动落到实处的大胆尝试,更是一种对新型自媒体沟通交流平台的探索,这次探索与尝试得到了辽宁省卫生健康委的大力支持。
演出由微电影式宣推片和情景剧两部分组成,着重展现了“接诊”过程中遇到的各种问题和医患双方在“接诊”过程里的各种表现。综合情景剧全部由省医人自编、自导、自演。
辽宁省人民医院党委书记曲鹏介绍道,医院兴办“省医人小剧团”,是为了用这种生动形象的传播模式,展示省医人的创业精神和奉献精神。曲鹏表示,医院也要通过这种形式,把医务人员工作中的不足、短板和弱项充分地暴露出来,以“进一步提升医疗服务质量专项行动”为抓手,努力创新服务方式,使患者在接受服务过程中感受到“尊重、舒适、方便”的人文关怀,为医院实现高质量发展,为实施辽宁全面振兴新突破三年行动去努力拼搏。
作为“省医人小剧团”的发起人,院长臧培卓强调,医务人员要以患者的视角来改变服务理念,真正以患者为中心,进一步提升医疗服务质量。
辽宁省人民医院相关领导、各科室负责人、各党支部书记、部分员工代表等200余人现场观看。(文 杨薇)
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