近日，国网葫芦岛供电公司进行电维保省内首单用户回访。在国网葫芦岛市兴城供电分公司成功办理“电维保”保险的梁先生开心地说：“在办理停复电时，客户经理推荐我买了这个‘电维保’保险，花钱少、保险全面，以后我的变压器用电就没有后顾之忧了。”
“电维保”是葫芦岛供电公司为提升客户用电能效，联合英大长安保险经纪有限公司开发的首款10千伏及以上高压电力客户专属保险产品，主要为高压电力客户正在使用的受电设备提供保障服务。一旦投保用户用电出现故障，可拨打客户服务热线，及时对故障进行研判和解决，有效降低企业用电成本，提高企业经营效益。
同时，“电维保”也是国家电网公司产业链——“电e金服”系列的金融产品之一。专用变压器客户的受电设备因保险合同约定的自然灾害、意外事故、设备自身和人为误操作等原因造成设备经济损失后，由保险人按照保险合同约定负责赔偿。此项工作的开展，有力地推进了电力营销和电e金服的高度融合，有效增强了专用变压器客户的用电保障，获得了这类客户群体的高度认可。
下一步，葫芦岛供电公司将统筹推进“电维保”保险产品以及“电e金服”其他业务，有效发挥“电e金服”的金融优势，为用电客户能够用上安心电、放心电保驾护航。（文 王阔）
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