年初以来沈阳营商局“亲清会客厅”解决企业问题454件
2024-06-26 16:21:59来源:中央广电总台国际在线编辑:杨薇责编:蒋硕

  “自年初启动以来,全市已开展‘亲清会客厅’活动340次,参与企业2113家,解决企业问题454件,办结率达97.1%。”6月26日,在“推动企业高质量发展”主题系列新闻发布会上,沈阳市营商局副局长吴世科介绍,截至目前,市营商局已累计优化调整市区5类780项政府职能,汇聚治理476项材料数源,上线67项中介服务事项,跨部门一件事总数达到102个,智能化场景总数达到1156个,推动2449项申报材料实现“只提交一次”或免于提交。

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新闻发布会现场 摄影 金冈

  吴世科介绍,市营商局按照市委、市政府“打造国家营商环境标杆城市”的总体要求,全面贯彻新发展理念,坚持以优化营商环境为基础,持续深化重点领域改革,纵深推进助企惠企服务,全力打造营商环境“升级版”;完成《办事不找关系指南》编制推广,覆盖全市43个市直部门、395个区县(市)级部门、179个乡镇(街道)及2217个村(社区);精准推进向省级以上开发区赋权,采取“点餐式”赋权模式,赋予沈阳高新区浑南片区64项市级行政职权。

  吴世科指出,良好的营商环境体现的是一座城市尊商重企利民的社会氛围,展示的是党委、政府高质量的服务效能。“亲清会客厅”就是当前政企交流的新纽带和企业经营发展的助推器。从设立的背景看,市营商局按照市委、市政府关于精准服务企业的要求部署,着力建设“亲而有度、清而有为”的政商关系,对原有政企交流载体进行全面改版升级,创建了“亲清会客厅”,并在全市各区县(市)和各相关市直部门推广启动。

  “亲清会客厅”进一步突出问题导向、需求导向和结果导向,面对面倾听企业声音,现场研究解决涉企重点诉求问题,并做好后续跟踪督办。吴世科表示,企业凡是遇到难心事、烦心事和闹心事,都可以通过“亲清会客厅”予以解决。对于反复推诿扯皮、敷衍搪塞、无正当理由长期不予办结、办理质量不高以及企业对办理结果不满意等9种情形,“亲清会客厅”予以重点督办,努力做到案结事了人满意,切实提升企业感受度、满意度和获得感。

  下一步,“亲清会客厅”将与沈阳营商找茬品牌深度融合,深入落实全市“解民忧、纾民困、暖民心”以及“领导干部进企业、服务振兴新突破”等专项行动部署,坚持问题导向、需求导向和结果导向,充分运用系统思维、法治思维和创新理念,进一步为企业提供主动服务、精准服务和优质服务,用心用情用力解决企业难题,努力为打造营商环境升级版作出应有贡献。(文 金冈)

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