8月10日恰逢七夕，在大连市普兰店区政务服务中心婚姻登记窗口，20对新人拿到了结婚证，他们对窗口预约和延时服务非常满意。

　　今年七夕节是周六，婚姻登记窗口在周六休息时间，通过电话和政务服务网两种预约方式受理登记业务预约，为新人延时办理结婚登记。这也是普兰店区深化政务服务改革的一个缩影。

　　今年，普兰店区开展“营商环境质量提升活动”，开启营商环境5.0版，深入推进政务服务标准化规范化便利化，持续打造“优普办”营商品牌，全区政务服务质效稳步提升，企业和办事群众满意度、获得感不断增强。

　　“全时办”服务不打烊。为进一步提升政务服务质量，为办事群众提供更大便利，普兰店区政务服务中心推出“5+2”预约办理工作机制，企业开办、税务等53项常办政务服务事项可通过政务服务网或电话进行预约，周末办理，同时配备“24小时自助服务区”，10个事项实现政务服务全时不打烊，极大地方便了办事群众。

　　“延伸办”就近更便民。自“优普办”便民服务站建设以来，普兰店区进一步拓展“就近办”服务事项清单，将公证业务延伸到基层办理。普兰店公证处依托街道司法所设立4个公证联系点，辐射至辖区内18个街道，每周固定时间安排公证人员深入各联系点，为群众提供公证服务，对法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的，当场出证；对主要证明材料齐全，仅缺少次要证明材料的，可容缺受理，材料齐备后出具公证书，并由各联系点的工作人员转交当事人或由公证处直接邮寄给当事人，真正做到让群众“少跑腿”、公证服务“一次办”。

　　“一窗办”集成更高效。普兰店区持续深化综合窗口改革，对系统、设备、人员配置、区域布局进行升级改造，设置11个综合窗口。三楼东区7个综合窗口无差别受理区文旅局、交通局、教育局等13个进驻部门473项进厅事项。医保、税务、不动产中心等业务专区设立4个综合窗口，一窗受理该部门事项，实现“前台统一收件、后台分类审批、统一窗口出件”的“受审分离”服务模式，让企业群众办理业务由“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变。

　　2024年以来，普兰店区秉持“妈妈式”服务理念，以建设“北方县级一流营商环境品牌之城”为目标，持续深化政务服务改革，不断织密“政务服务网”，助推政务服务效能逐步提升。（文 杨连兰）