今年暑运期间，中国铁路沈阳局集团有限公司阜新车务段阜新站工作人员遇到了紧张而又温馨的一幕。当时，G940列车临时移交了一名突发心脏疾病的男旅客刘某。阜新站负责接车的客运值班员娄宁第一时间赶上前去，询问该旅客情况，同时迅速叫人准备好轮椅。经确认，旅客意识清楚，但身体略显虚弱。
车站值班干部陈瑶与娄宁紧密合作，当即安排人员在服务台准备好AED除颤仪，并用轮椅小心地将旅客推至服务台处休息。他们耐心询问旅客是否需要拨打120，同时积极帮助联系其家属。这期间，娄宁始终密切关注着旅客的身体状态。娄宁参加过车站组织的急救培训，还通过了红十字急救考试并取得急救资格，此时正运用救助知识对旅客的内关穴进行辅助按摩。
许久之后，旅客的身体终于恢复正常，提出可以自行离开。娄宁出于对旅客安全的考虑，亲自将旅客送至出租车上，并仔细做好交代，还留下了自己的联系电话。直到旅客安全到家后两人互通电话，娄宁这才彻底放下心来。
旅客给娄宁（右）送来锦旗 供图 中国铁路沈阳局集团有限公司阜新车务段阜新站
近日，旅客刘某特意给娄宁送来一面锦旗，以表感谢。锦旗上的“救命之恩永难忘 坚守岗位映初心”十四个大字，不仅是对娄宁、陈瑶以及阜新站全体工作人员的感激，更是对他们爱心和责任的最好见证。
在这场紧急救援中，阜新站“小东951”玉龙情服务团队的队员们用行动诠释了什么是关爱、什么是担当、什么是职业素养，他们的善举温暖了旅客的心，为“厚道阜新”城市名片增光添彩。（文 赵梓妤）
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