“和美乡村 沈阳画卷”系列报道，今天介绍的是沈阳市苏家屯区永乐街道互助村。

　　“以前村里补办身份证、户口本，需要特意跑到街道派出所。现在有了‘苏速办’，我用十几分钟在村里就办完了，而且全程有工作人员替我操作，真是方便多了！”前不久，22岁的沈阳市苏家屯区永乐街道互助村村民刘忠林为自己办了医保，体验了政务服务“就近办”，觉得省事又省力。

　　2023年下半年以来，沈阳市苏家屯区开展党建引领“一站式”政务服务进村屯工作，上线“苏速办”智慧平台，以党建为统领整合各类资源和服务功能，聚焦“80+N”项便民服务事项，建设乡村便民服务站，打通服务群众“最后一公里”。有着“全国温室葡萄第一村”美誉的互助村，就是首批试点村。

互助村便民服务站一隅 摄影 黄非

　　村民来访，综合窗口受理接待、登记，核对村民提供的材料，即办件材料齐全当场或当天办理……在互助村便民服务站里，办事流程标注得清楚明白，高频服务清单一目了然，专职服务人员的名字、联系方式直接可见，服务台上的电脑同步显示着村民信息资料和事项办理进度。

　　打开“苏速办”智慧平台，首先映入视野的是政务服务、基层服务、民生服务及其他服务四项内容，惠农政策更是设置在醒目位置。为让人们“一点即办”，真正实现“就近办、家门口办”，“苏速办”智慧平台将辽事通App、政务服务网、辽宁公安APP、沈阳智慧医保等办事平台在农村进行了普及应用，丰富和拓展服务功能。

办事流程标注得清楚明白 摄影 黄非

　　“经过一年多的运营，村里的事儿基本都能在平台上办理。如若遇上无法当场办理的复杂事项，街道还有代办帮帮团，村民把材料交给我们，我们和村‘两委’成员都可以代办。”互助村便民服务站专职服务人员梁思阳介绍道。驻村工作一年多，他成了村民们最得力的“帮手”。

互助村便民服务站张贴的高频服务清单 摄影 黄非

　　涉农事项多、居民居住分散、高龄人口占比大，是乡村区别于城镇社区的地方。“随着平台的运营，我们发现有些服务事项是农村农民实际需求更为强烈的，于是对服务事项进行了改进。”苏家屯区农业农村局副局长穆巍表示，为了让便民服务实用性、针对性更强，区农业农村局联合区营商局等多部门从290多项服务事项里筛选出了乡村适用的“80+N”项高频服务事项。

　　“春天村民来咨询农事的比较多；年中大多是来办理医保、补办证件、预约婚姻登记的；入了秋，进入葡萄收获季，就有村民来查询当日果蔬价格了。”村书记赵文玺提到的果蔬价格，正是“苏速办”智慧平台提供涉农服务的一个缩影。

　　“秋天的葡萄、蔬菜价格几乎一天一个样，如果不能及时掌握动态，农民就容易吃亏。”赵文玺进一步解释说，村民现在可以通过“苏速办”智慧平台一键查询当日菜价。

　　需要机械作业的村民也能通过平台查询到农机手的联系方式，遭遇病虫害能找到专家直接求助咨询……这些都为村民提供了实实在在的便利。

　　截至目前，苏家屯区党建引领“一站式”政务服务进村屯工作已在全区9个涉农街道117个行政村全域铺开，并将“辽宁阳光三务”“12345热线进村屯”纳入整个进村屯工作体系，实现“琐事不出网格、小事不出村屯、大事不出街道、难事不出苏家屯”。

　　针对村里老人多的特点，下一步，互助村打算举办智能手机培训班，结合政务服务使用技巧，普及智能手机操作知识。（文 黄非）