3月12日，由辽宁金融监管局指导的“3·15金融消费者权益保护教育宣传活动”在沈阳市长安社区启动。活动现场，平安产险辽宁分公司以“保障金融权益助力美好生活”为主题，通过“趣味互动+科技赋能+暖心服务”的创新模式，打造了一场全民参与、精准触达的金融知识普及盛宴。

活动现场 供图 平安产险辽宁分公司

　　平安产险辽宁分公司设计的“消保嘉年华”，通过金融知识娃娃机、消保套圈挑战赛等互动游戏，吸引亲子家庭、老年群体及年轻消费者驻足参与。参与者只需回答金融防诈、权益保护等问题，即可赢取趣味奖品，在轻松氛围中学习识别非法集资、防范电信诈骗等实用技能。

　　平安产险辽宁分公司党委书记、总经理黎明化身消保宣传志愿者，组织消费者进行消保互动游戏，为民众打卡盖章。

活动为游戏参与者打卡盖章 供图 平安产险辽宁分公司

　　平安产险辽宁分公司依托数字技术，将辽宁省保险业金融教育示范基地“搬”到活动现场，通过VR眼镜、触屏电视等设备打造沉浸式学习空间。

　　消费者佩戴VR眼镜即可“云参观”辽宁省金融教育示范基地，直观了解金融消费中的关键环节。触屏电视则提供互动式学习平台，观众可自主浏览金融知识动画、典型案例解析及消保政策解读，通过指尖滑动实现“全景式学习”。科技与教育的深度融合，让金融知识可触可感，极大地提升了金融消保学习的趣味性和参与度。

佩戴VR眼镜即可“云参观” 供图 平安产险辽宁分公司

　　此外，平安产险辽宁分公司还特别关注视障人士金融知识普及需求，设计制作了《盲文版金融消费者八项权益手册》，以触觉感知与语音讲解相结合的方式，帮助视障人群清晰了解知情权、公平交易权等核心权益。

　　同时，平安产险辽宁分公司党委委员、副总经理张云佳带领平安党员志愿者走进长安社区残疾人家庭，送《盲文版金融消费者八项权益手册》，开展“一对一”金融知识宣讲，并向视障居民赠送生活慰问品，用实际行动传递金融服务的温度。一位受访的视障居民表示：“这份手册和志愿者的耐心讲解，让我感受到了被尊重和关怀。”

“一对一”金融知识宣讲 供图 平安产险辽宁分公司

　　黎明表示，公司将以“3·15”教育宣传活动为契机，持续推动金融消保“七个工程”，未来将通过线上直播、社区课堂、党建共建等形式扩大宣教覆盖面，尤其加强对“一老一少一新”及弱势群体的精准服务，切实提升金融消费者的风险防范能力与维权意识。（文 杨岩）