近日，大连市普兰店区抢抓数字化转型机遇，与中国联通开展深度合作，依托泛微智能小e与DeepSeek大模型技术，完成DeepSeek本地化部署，构建“AI+政务”智能化治理体系，实现政务服务从“人工响应”向“智能预判”跨越式升级，为城市精细化管理和服务民生注入新动能。
“AI+政务”体系将通过数智赋能打造办公新生态。普兰店区依托现有政务办公系统，通过AI与大模型技术深度融合，构建“AI行政秘书”，实现公文智能拟稿、跨部门业务自动派单、多模态语音签批、会议纪要动态生成、多维度精准检索等功能，在智能化办公管理等方面提供全生命周期的智能化管理，行文、审批耗时将减少80%，准确率、流转效率提升50%，整体政务办公工作效率将显著提升。
在便民服务方面，区数据局通过在政务服务中心打造“优普AI助手”，集成政策库、办事指南等1000多条知识，为办事群众提供直观指引、高效申报、智能应答，实现证照办理等高频事项秒级响应，进一步简化办事流程，减少群众跑腿次数，极大提升了政务便捷性与高效性，为广大市民带来个性化便民服务新体验。
下一步，普兰店区将以“技术+场景”双引擎为驱动，持续深化“AI+政务”创新，让数字政府建设既有“智”的精准，更有“治”的温度，全力打造东北县域智慧治理新标杆。（文 杨连兰）
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