走进沈阳市浑南区祝家街道佟家峪村便民服务站，整洁明亮的环境、规范公示的事项清单，以及配备齐全的电脑、打印机等设施，让村民办事更便捷。“以前办‘奖扶’要跑街道，现在村里就能办，还能咨询其他业务，太方便了！”村民们纷纷点赞。这一转变，源于浑南区大力推进的“村政通”村级便民服务站建设。​

便民服务站让村民办事更便捷 供图 浑南区委宣传部

　　曾经，地理位置偏远、信息流通不畅等问题，让农村群众办事耗时耗力，“跑腿难”“白跑趟”现象屡见不鲜。如今，随着政务服务进村屯工作的深入推进，这些难题迎刃而解。

　　在乡村振兴进程中，浑南区创新政务服务模式，全力构建“固定站点+流动服务”全方位体系。今年，已将28个村屯纳入村级便民服务站建设名单，严格按照“有场所、有人员、有电话、有制度”标准推进。同时，梳理出78项与农村群众密切相关的服务事项，以帮办代办形式下沉至各村便民服务站，并明确事项受理条件、办理流程等信息，还编制“村级便民服务事项知识库”与《办事不找关系指南》，确保服务站“接得住、办得好”。​

帮办代办队伍主动上门帮助村民解决困难 供图 浑南区委宣传部

　　针对偏远地区、行动不便或农活繁忙的村民，浑南区推出上门帮办代办流动便民服务。由村干部、志愿者组成的帮办代办队伍，让“小事不出村”成为现实。李相街道王士兰村的王大爷因农活忙、子女外出，办理居民医保困难，帮办代办队伍主动上门，几分钟就帮他完成认证。“这服务太贴心了！”王大爷感激地说。帮办代办队伍还全程跟进业务办理，从告知材料获取途径，到联系开具证明、复印资料，直至事项办结，为村民提供“一站式”服务。​

　　“固定站点+流动服务”的双重保障，切实缩短了村民与政务服务的距离，实现便民服务“无盲区”“全托底”。目前，浑南区“村政通”正打破城乡政务服务壁垒，推动乡村与城市共享发展成果。未来，随着更多村级便民服务站建成完善、服务事项持续扩充，“村政通”将织密村屯政务服务网络，为浑南区城乡融合发展注入强劲动力。（文 马静）