“以前邻里闹点矛盾，总是说不清道不明，就吵起来。现在好了，治保主任一来、法律顾问一到、红歌小曲一听，问题很快就捋顺了！”家住大连市普兰店区莲山街道水门子社区的王姨近日逢人便夸。

　　邻里和谐的背后是莲山街道在基层治理中由治保主任、“四所一庭”和街村两级广播站联动调解机制组成的“三道防线”，让邻里纠纷调解焕发新活力，调解成功率同比上升65%，“邻里和睦、守望相助”的和谐画卷在辖区内徐徐铺展。

　　在莲山街道的调解体系中，治保主任充当着“第一道防线”的角色，被村民亲切地称为“活地图”。一旦发现邻里纠纷苗头，他们会第一时间介入，凭借人熟、地熟、事熟的优势，用唠家常、讲情理、唱小曲的方式化解小矛盾、小摩擦，把很多纠纷化解在萌芽状态。前不久，水门子社区水前屯两户村民因宅基地边界问题吵得不可开交，村治保主任沈大哥当天就带着卷尺到现场，一边对照老宅基地证，一边结合村里的老规矩耐心劝说，说和后还给大家唱了个“小曲”，不到半天时间，两家人就握手言和。

　　公安派出所、司法所、法律服务所、综治办和法庭这“四所一庭”的联动，则为复杂纠纷调解提供了“硬支撑”。对于治保主任难以化解的疑难纠纷，莲山街道会迅速启动联动机制，由司法所牵头，联合派出所民警、法庭法官等专业力量共同介入。前不久，辖区内两户居民因房屋漏水问题引发长期纠纷，不仅吵到了社区，还差点动了手。街道得知后立即启动联动调解，司法所工作人员讲解相关法律规定，派出所民警还原现场情况，法官从司法角度给出建议，最终两户居民达成和解，漏水问题也得到妥善解决。据统计，自联动机制深度运行以来，辖区复杂纠纷化解周期平均缩短了40%，居民满意度大幅提升。

　　街村两级广播站则成为了“调解邻里纠纷”的“扩音器”，也连成了矛盾调解的“暖心桥”。每天清晨和傍晚，街道广播站里都会传出亲切的乡音，除了播报政策法规，还会结合真实的调解案例，用通俗易懂的语言讲解邻里相处的道理，成了辖区居民茶余饭后的“调味剂”。通过广播站循环播放，让居民在潜移默化中增强法治意识和邻里情谊。

　　从“小事不出村”到“大事共化解”，莲山街道通过“三道防线”的深度融合，构建起“事前早发现、事中共化解、事后维持住”的邻里纠纷调解新格局。今年以来，共解决信访、12345、群众意见等70余件，治保主任联合“四所一庭”共同参与解决33件，街村两级广播站累计播放民风民俗、案例趣事、美好家风、红色歌曲等内容5000余分钟，居民对调解满意度也得到了有效提升。(文 杨连兰）