让聋人游客“听”见文化“看”懂历史 沈阳推出手语景区讲解服务
2025-12-03 17:57:34来源:中央广电总台国际在线编辑:张琪责编:蒋硕

  12月3日,一支本溪聋人游客团队走进沈阳故宫博物院,在手语景区讲解员的引领下开启了一场特殊的文化之旅。凛冽寒风中,讲解员手指快速起落,用规范流畅的手语“讲述”着沈阳故宫四百年沧桑过往,带领大家穿梭于古建之间,沉浸式感受沈阳深厚的文化底蕴。

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手语景区讲解员(左一)在沈阳故宫大政殿前介绍 摄影 黄非

  “以前虽然多次来到过沈阳故宫,但单靠文字了解历史只是一知半解,有时还看不太懂。这次有手语讲解员为我们详细解读,才真正解了这些历史知识,收获非常多!”本溪聋人游客李女士用手语点赞。

  李女士体验的,正是沈阳市残联手语工作站新推出的手语景区讲解服务。目前沈阳市已有50余名手语景区讲解员,在沈阳故宫博物院、张学良旧居陈列馆、沈阳“九·一八”历史博物馆提供手语服务。有需求的团体游客须提前两个工作日通过“沈阳残联”公众号进行预约。

  这些手语景区讲解员经过系统专业培训后,不仅能为聋人提供手语导游服务,还有一定的服务补贴。这一举措既鼓励了更多懂手语、有爱心的聋人参与服务,也为残疾人士搭建了灵活就业的平台。

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手语景区讲解员(左一)在沈阳故宫崇政殿前为调研团队介绍 摄影 黄非

  当日,来自国家盲文和手语研究中心、中国聋人协会、辽宁省聋协的6人调研团队,在沈阳市残联党组书记、理事长吕波陪同下也来到沈阳故宫,现场观摩手语讲解,深入了解手语工作站服务流程、培训体系及实践成效。

  “面对面的手语讲解服务互动感更强,可以让聋人游客更清晰直接地理解历史文化故事,值得在全国推广。”中国聋人协会副主席兼秘书长徐聪观摩了一段讲解后,用手语表达了对沈阳这一创新举措的认可。

  “目前各地景区提供的聋人服务多为两种,扫码观看手语视频无法覆盖没带手机或不会操作的群体,而导游搭配手语翻译的模式又因信息量过大,让聋人难以即时快速消化。”徐聪表示,“沈阳推出的这一服务,由手语讲解员将复杂的知识自行消化,再转化为聋人易懂的形式通过手语输出,实际效果非常好!”

  “推出手语景区讲解服务的目的是要打破沟通壁垒,让聋人朋友‘听’见文化、‘看’懂历史,平等享有文化旅游权利。这不仅是无障碍服务的升级,更是沈阳展示包容胸怀的窗口。”沈阳市残联教育就业部副部长李鹏表示,下一步将继续扩大服务覆盖范围。

  冬日沈阳,情景相映,人心更暖。

  手语景区讲解员往来于古迹美景间,为聋人游客带来热情周到的陪伴,让“无碍”成为沈阳文旅标识,也让这座城市的热情与包容更加深入人心。(文 黄非)

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