年关将至，外出务工人员陆续返乡。针对春节“返乡潮”用电特点，近日，国网营口供电公司盖州分公司多措并举，积极开展走村入户走访活动，全力保障返乡人员用电无忧。
针对返乡人员家中电器长时间闲置容易出现线路老化、接触不良等状况，该公司员工深入客户家中对用电设备进行“全面体检”，帮助客户更换老化的线路、破损的开关，切实消除用电隐患。同时，为返乡人员开辟“绿色通道”，发放“便民服务卡”，方便返乡人员与台区经理快速对接，并提供24小时畅通的电力咨询、报修等服务，及时为返乡人员办理用电业务。
同时，盖州分公司还积极向返乡人员宣传推广“网上国网”APP，让他们足不出户缴纳电费，及时掌握用电信息，并通过上门走访发放安全用电宣传资料来增强返乡人员的安全用电、科学用电意识，全力保障返乡人员安全可靠用电。截至目前，国网营口供电公司盖州分公司为供区返乡人员提供上门服务30余次，消除各类用电隐患9处，答复用电咨询25次。
下一步，国网营口供电公司盖州分公司将继续全面提升服务质量，及时了解返乡务工人员用电需求，为返乡群众提供更加优质、高效、便捷的供电服务，确保返乡人员第一时间用上“暖心电”，全力保障返乡人员温暖度冬、舒心过年。（文 王宝贞）
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