新春时节,滨城营口暖意融融。社区街巷、乡村院落、福利机构中,工作人员的身影穿梭奔忙,将党和政府的关怀与民生温情送到群众身边。近年来,营口市民政局坚持以人民为中心,健全服务体系、打造特色品牌、聚焦民生需求,推动民政服务制度化、常态化、精准化,让为民、便民、惠民的服务理念扎根基层、惠及百姓,为基层治理现代化注入温暖力量。
民政为民,服务暖心。营口民政系统构建“党建引领、民政牵头、社会参与、群众受益”的工作格局,依托市、县、乡、村四级民政服务网络,整合社工、慈善、爱心团队等多方资源,组建专业化民政服务队伍,聚焦养老服务、困境帮扶、儿童关爱、政策宣讲、应急救助等重点领域,把便民服务送到群众家门口。全市民政服务覆盖城乡社区,常态化开展走访慰问、生活照料、健康义诊、心理疏导、法律援助等服务,切实解决老年人、残疾人、困境儿童、困难家庭等群体的急难愁盼问题。
聚焦人口老龄化现实需求,市民政局联合市养老服务业联合会开展新时代“银龄行动”,培育20支“银龄之光”民政服务队伍,动员老党员、老干部、老专家发挥余热,开展理论宣讲、文化惠民、反诈宣传、邻里互助等活动。“银龄新声润万家”项目获评“全国民政服务品牌”,全年开展活动超2000场次。同时,推行服务时间储蓄、积分回馈等激励机制,充分调动工作人员与社会力量参与热情,让助老服务更具持续性与亲和力。
营口市持续推进养老服务供给提质扩容,民生保障更加坚实有力。全市已构建县乡村三级养老服务网络,建成综合养老服务指导中心5处、老年助餐点位60处,乡镇(街道)养老服务综合体39处、社区(村)养老服务设施780处,市养老服务中心获评“省级五级养老机构”。
制度护航,长效发力。市民政局不断完善民政服务招募、培训、记录、激励等全流程管理体系,通过政府购买服务、项目化运作等方式,壮大基层服务力量。同时推动民政服务与养老、救助、基层治理等核心业务深度融合,依托新时代文明实践站、基层民政服务站等阵地,打造就近可及、便捷高效的服务平台。
初心如磐暖民心,民政温情满滨城。下一步,营口市民政局将持续深化服务体系建设,擦亮特色服务品牌,提升服务质量与覆盖面,以更务实的举措、更暖心的服务守牢民生底线、传递城市温度,让新时代民政服务焕发新活力,为营口高质量发展凝聚起向上向善的强大正能量。(文 沈营)
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