3月2日，在上海开往鞍山的K188次列车上，上演了一场温暖人心的爱心帮扶。一名刚完成髋关节手术的旅客在上海站120急救人员护送下，乘坐7车25下铺出行，列车长张传晋主动靠前、贴心服务，用细致周到的照料守护旅客平安旅途。
列车长张传晋（左二）在站台上接应术后旅客
当日，接到重点旅客帮扶通知后，张传晋提前做好准备，在站台等候接应。考虑到旅客术后行动不便、身体虚弱，他全程小心搀扶，协助旅客平稳落座，妥善安置好随身行李，反复叮嘱注意事项。
列车长张传晋搀扶术后旅客到铺位休息
旅途中，张传晋将该旅客列为重点照顾对象，定时前往铺位查看，主动提供饮水、协助如厕等贴心服务，时刻关注旅客需求，最大限度减轻其旅途不适。他用温柔细心的服务，缓解了旅客术后出行的紧张与不便，用责任与担当筑牢旅途安全防线。
抵达目的地后，张传晋提前做好交接，平稳护送旅客安全下车。朴实的行动、暖心的举措，赢得了旅客及同行家属的高度赞扬，充分展现了铁路职工心系旅客、服务为民的优良作风，用实际行动为春运中旅客出行增添温暖与安心。（文 邓雅欣 图 娄增利）
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