据沈阳市民政局统计，3月26日至4月6日，沈阳市在各殡葬服务机构参与祭扫活动的群众达164.45万人，祭扫车辆40.06万台。沈阳市民政局统筹各相关部门及各区、县（市）力量，各殡葬服务机构出动服务保障人员1.86万人次，全力保障并提供优质服务，完成了服务保障工作任务，实现了安全有序、文明环保的工作目标，全市民政系统共收到群众表扬信67封、锦旗74面。

　　沈阳市民政局紧扣清明节这一重要时间节点，统筹部署、精准指导各地区广泛开展殡葬政策宣讲及移风易俗主题宣传活动，举办第四届“人文共祭 情满沈城”清明共祭仪式，组织开展“清风寄思 绿满于洪”清明公益行、“文明祭祀传新风 沈河民政暖心行”殡葬政策进社区巡回宣讲等特色活动。清明期间，各类线上线下活动参与人数累计约43.2万人次，取得了良好的社会效应。

　　沈阳民政还开展以“清明追思 惠民殡葬”为主题的生态安葬和惠民殡葬政策现场直播，大力推广鲜花祭扫、植树缅怀、网络祭扫、时空信箱等文明低碳祭扫方式，积极宣传海葬、树葬、草坪葬等生态葬法及配套惠民政策，持续传递文明、绿色殡葬理念。

　　在提升惠民服务水平方面，沈阳市民政局完善“沈阳殡仪96144”小程序平台功能、服务内容、服务评价与操作流程，依托信息化手段精准满足群众治丧需求，切实提高群众治丧体验与满意度。与市数据局配合，打通市电子证照库，实现实时生成带有唯一编码的电子版火化证明。开通骨灰寄存线上续存，通过自动关联逝者或搜索身份证号方式自助缴费，满足丧属骨灰寄存续费需求，清明节群众集中办理骨灰寄存续费做到“足不出户”。

　　为使中介管理更规范，沈阳市民政局组织全市中介服务机构代表召开备案座谈会，梳理备案事项13项，完善细化举措37个；同步设计制定殡葬服务组织（个人）备案表，涵盖服务主体基本信息、服务项目、服务内容、收费标准等备案事项，规范殡葬服务中介机构行为，宣传引导提供惠民服务。

　　下一步，沈阳市民政局将纵深推进殡葬改革与殡葬管理各项工作，不断强化殡葬行业公益属性，提升服务质效。一是加快违法占地殡葬设施手续补办，二是积极稳妥推进长期存放遗体处置，三是完善殡葬服务收费项目清单，四是加强殡葬服务中介机构监管，五是优化智慧殡葬服务平台功能，六是落实水电热费用按居民标准收取。（文 王磊）