4月16日，旅客李先生通过12306提交寻物求助，称其乘坐国铁沈阳局沈阳客运段担当的K187次列车（天津站—德州站）时，不慎在15车厢20号铺位附近遗失黑色背包，包内装有价值4800元的笔记本电脑、含多张银行卡的钱包等重要物品。
列车长宋杰（右）与乘警共同核查旅客遗失物品
接到求助后，K187次列车长宋杰立即会同乘警赶赴现场，快速查找并找到遗失背包。经核对信息无误后，背包及所有物品顺利返还至旅客李先生手中。
失主对列车工作人员认真负责、高效暖心的服务表示衷心感谢。此次快速寻物，彰显了铁路部门以旅客为中心、用心守护出行安全的服务理念，为旅途增添了暖意。（文 邓雅欣 图 杨永刚）
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