近日，大连市普兰店区救助管理站工作人员历经四个月不离不弃、多方奔走全力寻亲，终于为一名长期滞留的受助人员寻到至亲。阔别二十余载的亲人再次重逢，现场家属难掩激动、哽咽致谢，这份久别团圆的温情瞬间也让在场所有人泪目。

　　2025年12月28日，普兰店区救助管理站接到群众求助，辖区火车站有一名身份不明的流浪男子亟需救助。时值寒冬，工作人员即刻赶赴现场，将男子带回站内安置。该男子因长期流浪，精神状态不佳，语言表达不清，无法说出姓名、住址、亲属等关键信息，给寻亲工作带来极大阻碍。救助站工作人员轮班安排专人照料其饮食起居，开展心理疏导，缓解其不安情绪，帮助流浪男子逐步恢复精神状态，同时成立寻亲专项工作组，全面开展身份核查与寻亲工作。

　　寻亲过程中，工作人员深挖线索、拓宽寻亲渠道，根据男子的体貌特征、口音及零散记忆，逐一梳理排查线索，同步将信息录入全国救助寻亲网，联合公安部门运用DNA采集、人脸识别等技术开展信息比对，并在头条寻人发布公告，联动周边救助机构、派出所及社区共享线索，扩大寻亲范围。为挖掘有效信息，工作人员坚持每日陪伴谈心交流，耐心引导其回忆家乡与亲人信息。经过数月坚持，工作人员发现男子对朝阳市三宝乡等地名存在明显情绪反应，随即开展属地精准核查，联动当地公安与救助机构比对信息，最终成功核实其身份，联系到该男子在朝阳北票市三宝乡扎兰村的家属。

　　身份确认后，工作人员迅速依规完善身份核验、交接护送等手续，细心为受助人员整理行李，将其安全护送至北票市救助管理站。认亲现场，受助男子与家人相拥而泣、久久不愿分开。历经二十余载漂泊，他终于结束流浪生活，顺利回归家庭、重获温暖。

　　一直以来，普兰店区救助管理站通过不断优化寻亲机制、强化部门协同联动，全力打通受助人员回家的“最后一公里”，用责任与担当践行民政救助使命，用真情与行动守护民生底线。下一步，普兰店区救助管理站将持续提升救助服务水平，推进救助工作精准化、规范化、专业化，助力更多漂泊在外的受助人员早日与家人团圆，持续传递社会温情，筑牢民生保障坚实防线。（文 普兰店区委宣传部）