日前，在辽宁省第二十届“政务公开日”来临之际，国网葫芦岛供电公司集中展示优化电力营商环境的最新进展，以业扩联合作业和数字化平台为支撑，推动办电流程再压缩、供电方案再提速，以高效电力服务为地方重点项目建设、经济高质量发展注入强劲动能。

　　近年来，国网葫芦岛供电公司深度践行优化电力营商环境工作要求，主动加强政企协同，此前已与葫芦岛市数据局签订优化电力营商环境合作协议，创新设立“电力会客厅”，搭建政府、企业、供电三方常态化会商机制，定期破解项目用电难题。在办电环节，国网葫芦岛供电公司深化“业扩联合作业中心”应用，汇集营销、配网、发展、调度等多专业信息，客户供电方案实行线上联审。同时依托“了然”掌上营销平台，业扩报装全流程纳入数字化管控，实现“数据链贯通、业务链连通”，对客户办电进度线上跟踪，全面提升办电便捷度与服务效率。

　　这一高效服务模式，在省级重点工程中船风电（兴城）清洁能源开发有限公司兴城风力发电项目业务中得到集中体现。早在项目一期建设期间，国网葫芦岛供电公司便主动提前对接，掌握客户项目整体规划与用电需求，组建由营销、发策、配网等7个部门11名专家组成的业扩联合作业服务团队，提前勘察周边电网网架结构，做好供电保障前期筹备。收到二期增容正式申请后，服务团队高效联动，依托“网上国网”“i国网”及工作群等平台，实施“线下勘查、线上研讨、同步推进”一体化服务模式，实现现场勘查与线上联审并行，为客户定制全链条报装服务。依托一站式业扩联合作业，仅用4天就完成供电方案编制工作，大幅压缩办理时限。在工程建设阶段，服务团队通过“线上+线下”动态跟踪，线上答疑5次、现场指导3次，全力破解施工过程中的用电难题。2026年3月30日17时，增容项目顺利送电，较预计投产时间提前近1个月，为项目加快建设、早日投产达效赢得宝贵时间。

　　与此同时，国网葫芦岛供电公司持续落实“三零”“三省”服务，降低企业办电成本，为徐大堡核电站、原子能京外基地等重点项目配置专属保障方案，定期上门对接需求、全程跟进，以精细化服务筑牢重点项目用电保障。

　　目前，国网葫芦岛供电公司业扩联合作业服务模式已全面覆盖葫芦岛市各类重点项目用电保障，平均办电时限较以往压缩30%以上，服务质效实现显著提升。（文 牟超 刘浩洁）