服务“东北超”诚意满格!沈阳文旅服务驿站为球迷游客配齐观赛游玩“补给”
2026-05-21 17:20:19来源:中央广电总台国际在线编辑:张琪责编:王悦阳

  当足球的激情撞上沈城的初夏,一场属于东北足球爱好者的狂欢即将启幕。为保障“东北超”首场赛事顺利举办,沈阳文旅服务驿站以“满格诚意”开启赛事专属服务模式,用一系列暖心举措,让广大球迷和游客沉浸式感受沈城的活力与温情,以实际行动为“东北超”赛事保驾护航。

沈阳文旅服务驿站邀您跟着“东北超”游沈阳 供图 沈阳市文化旅游和广播电视局

  自“东北超”赛事筹备工作启动以来,沈阳文旅服务驿站便将其列为核心工作重点,第一时间成立专项小组,多次召开专题会议研讨服务方案,力求在细节中彰显温度,在创新中实现突破。

  打破传统文旅服务的时空限制,将服务触角延伸至球迷和游客的“必经之路”。5月22日-5月23日,沈阳站、沈阳北站、沈阳桃仙国际机场将率先启动文旅服务驿站,提前为来沈的球迷和游客送上第一份贴心关怀;5月23日“东北超”赛事当天,服务驿站将同步在铁西体育场启动,实现“从抵沈到观赛”的全流程服务覆盖,让每一位远道而来的朋友,抵沈就能感受到家一般的温暖。

文旅服务驿站工作人员持手绘地图为游客推荐沈阳游玩点位 供图 沈阳市文化旅游和广播电视局

  助力球迷狂欢,打造集实用性、趣味性、互动性于一体的服务矩阵。针对观赛和旅途中的突发需求,服务驿站准备了“暖心应急箱”,湿巾、驱蚊水、充电器等应急物品一应俱全,随时为游客解决燃眉之急;为了让球迷们在观赛之余深度畅游沈城,服务驿站设置了东北超优惠政策立屏,凭赛事票根即可享受众多景区的专属福利,让足球激情与沈城美景双向奔赴;此次特别设立的“听劝信箱”将真诚倾听每一位游客的建议,将大家的心声转化为改进服务的动力,让沈阳文旅服务在“双向奔赴”中不断升级。

沈阳文旅服务驿站主视觉 供图 沈阳市文化旅游和广播电视局

  为了增添赛事氛围,服务驿站还准备多款公益互动礼品免费赠予广大球迷,只要肯“伸手”就能得到一份伴手礼。赛事专属的加油脸贴、号角、气球,将瞬间点燃球迷的热情;互动扭蛋机更是一大亮点,只要您在小红书平台分享沈阳文旅服务驿站或东北超活动,就能参与抽奖,赢取沈阳特色好礼。更值得期待的是,赛事当天“沈宝”也将现身“东北超”赛场,与球迷们亲密互动,还有神秘大彩蛋惊喜亮相,为这场足球盛宴增添更多欢乐与惊喜。

“山海关不住 东北超级酷”手绘文旅地图 供图 沈阳市文化旅游和广播电视局

  “此次我们还焕新制作了文旅手绘地图,以鲜活的笔触勾勒出沈城的烟火气与文化味,成为游客手中的‘游玩指南’。其中‘山海关不住 东北超级酷’手绘文旅地图是特别为‘东北超’设计制作的。”沈阳市文化旅游和广播电视局相关负责人表示,里面不仅有赛事信息、酒店住宿、文旅场馆介绍,还有沈阳味道、沈阳洗浴、潮流商圈、旅游线路推介,“可以说是一张全面的球迷旅游百科地图。”

  赛事期间,沈阳文旅服务驿站的工作人员将以饱满的热情、专业的服务,为广大球迷和游客提供赛事观赛指引、旅游景点推介、交通路线引导、城市游玩攻略等一站式贴心服务。

  沈阳,这座被足球浸润的城市,正敞开怀抱迎接八方来客。沈阳文旅服务驿站也已准备就绪,将以“来之顺心、玩之开心、观赛安心”为承诺,在“东北超”的绿茵场外打造一个充满温情与活力的场地。期待与您一同见证东北足球的热血时刻,共同感受沈城的独特魅力。(文 杨薇)

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