南航“一刻登机”服务正式落地 沈阳—上海浦东航线民航出行效率再树新标杆
2026-07-08 16:12:26来源:中央广电总台国际在线编辑:杨薇责编:王悦阳

  7月8日,中国南方航空股份有限公司(以下简称“南航”)将“一刻登机”服务进一步拓宽,在沈阳—上海浦东航线正式推出“一刻登机”服务。

  2025年7月8日,南航在行业内首推“一刻登机”创新服务。一年来,南航持续加强与各地机场协同联动,立足广州、北京双枢纽和乌鲁木齐西部门户枢纽,分阶段、有节奏地拓宽服务站点及服务航线,并率先在广州、北京大兴两大枢纽实现国内始发航班全覆盖,为其他枢纽机场提供了可借鉴、可推广、可复制的成功样板。

南航在沈阳—上海浦东航线正式推出“一刻登机”服务

  “一刻登机”服务取消了值机柜台停止办理手续的时间要求,无托运行李的旅客只需在航班登机口关闭前(即航班计划起飞时刻之前15分钟)完成值机、安检及登机即可成行,真正实现出行时间自主掌控。对于有行李托运的旅客,托运行李截止办理时间须在当地机场站及航司规定的值机截载时间前办理。

  为了让每一位旅客都能从容开启旅程,特别建议有特殊服务需求的旅客适当预留足够的出行时间。同时,南航在机场设有专属值机柜台,为轮椅旅客、行动不便者、首次乘机旅客、无成人陪伴儿童、准妈妈,以及携婴幼儿出行的家庭等旅客群体,提供更贴心、更高效的服务。

“一刻登机”服务正式推出

  “一刻登机”是南航深入推进中国民航“出行时间缩减工程”,基于旅客需求,通过智能化技术升级及业务变革,在行业内首推的创新服务。该服务打破了国内民航业普遍提前30至40分钟关闭值机柜台的惯例,减少传统值机截载时间对旅客改签的限制,进一步把时间留给旅客。

  后续,南航将持续拓展智慧服务覆盖范围,优化航线网络结构,提升枢纽运行效能,以更高标准、更优服务、更强保障,持续满足广大旅客美好出行需求,让更多人乐享美好飞行。(文/图 南航北方分公司)

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