为进一步提升国家移民管理机构12367服务热线知晓率，畅通出入境咨询、求助、投诉渠道，近日，沈阳出入境边防检查站移民管理警察在口岸通关区域，开展12367服务热线专项推介宣传活动。
沈阳出入境边防检查站民警向外籍旅客普及12367服务热线职能
活动现场，执勤民警依托口岸旅客流量密集优势，通过发放宣传手册、现场答疑讲解等方式，向出入境旅客、机场从业人员普及12367服务热线功能。民警细致介绍热线全天候政策咨询、业务答疑、紧急求助、意见反馈等服务范围，手把手指导群众保存热线号码、掌握线上咨询渠道。
沈阳出入境边防检查站民警为外籍旅客解答12367服务热线相关问题
沈阳出入境边防检查站民警的推介和解答受到外籍旅客好评
此次宣传活动精准聚焦出入境群众急难愁盼问题，让广大出入境人员全面了解移民管理便民服务举措。下一步，该站将常态化开展12367热线宣传推广工作，持续延伸服务触角、优化服务效能，以高效便捷的政务服务护航口岸安全顺畅。（文 苏伟航 供图 沈阳出入境边防检查站）
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