户口在沈阳市皇城街道帅府社区，可现在却住在南塔街道富民社区。这要在以前，办点事儿就得大半天时间。“现在可好了，有了‘全区通办’，我不用这么折腾了！”7月10日下午，刚刚就近在家楼下的社区办完生育指标的沈阳市沈河区居民李菲高兴地说。

　　当天，沈阳市沈河区在富民社区召开了便民服务事项“全区通办”现场经验交流会，介绍“全区通办”的经验做法。

　　今年以来，围绕聚焦点、解难题、增效能、优环境，沈阳市沈河区推出一系列便企利民的新做法、新举措。其中，南塔街道创新推出了“全街通办”的服务举措，打破了街道内各社区之间的壁垒，让居民群众、尤其是“人户分离”的居民群众少跑冤枉路、少进几扇门，可以就近申请和办理相关事项。在此基础上，沈河区加大工作力度，梳理确定通办事项，设计规范工作流程，构建网络支撑系统，成功实现了医保、老年证、就业创业证、养老保险、公租房申请、计生婚育证明等33项便民事项的“全区通办”。

　　“全区通办”优化了政府部门间的业务办理流程，打破居民办事过程中存在的户籍地或居住地限制。通过后台的数据跑路，打通便民服务的网络快车道，从而实现了让居民群众少跑路，少折腾，就近办的目的。

　　另外，在“全区通办”的基础上，沈阳市沈河区还积极推行“上门办”“帮您办”，为老、弱、病、残、孕、幼等特殊群体，提供上门代办、全程代办服务。（记者张晶、高志广 特约记者刘蓉）