国际在线辽宁频道消息：鞍山市人民检察院把“群众信访件件有回复”工作作为“一把手”工程、“全院性”“全局性”工作来抓，通过检察长接访，推动解决群众反映的实际问题，不断增强群众获得感和幸福感。
6月12日上午，鞍山市人民检察院党组书记、检察长张吉慧到该院12309检察服务中心，现场接待了一位重点涉检信访人，细致了解案件情况，安抚当事人激动情绪，让法治信访深入人心。
该重点涉检信访人先前已经来过检察机关，由主管副检察长钟鸣接访。钟鸣接访后，及时向检察长张吉慧汇报。张吉慧高度重视，决定召集侦查和技术等相关部门一同现场办公，倾听群众呼声。接访中，张吉慧耐心倾听多年重点涉检信访案件当事人的诉求，当场查看相关视频材料，解开信访人的“心结”。多年涉检信访人对检察机关先后2次倾听其诉求表示感谢，她说：“没想到检察机关这么真诚地对待我们，更没想到检察长接待我，耐心倾听我的诉求，我很感动……”
张吉慧表示，一定要把群众信访反映的操心事、烦心事、揪心事作为“以人民为中心，让人民满意”的根本出发点和落脚点，一如既往地为当事人提供优质高效的检察服务，全方位畅通人民群众诉求反映渠道，实践“以人民为中心”的办案理念，确保群众信访诉求“一个不落”，做好每一件信访的回复、办理、答复工作。（文 姚晓滨 王兰）
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