对于创城带来的变化，在医院就诊的患者及家属有着特别直接的感受，不少人都表示，医院的环境变美了，服务更贴心了。让患者感到暖心的是，身边多了很多穿着红色马甲的“医护志愿者”，“只要我们有需求，他们就出现了，想尽一切办法帮我们解决，‘白大衣’配上‘红马甲’应该是今年最流行的装扮，穿上这身衣服，他们真好看。”一位患者说。

　　记者了解到，沈阳市卫健委26家委属单位的2500余名青年团员志愿者，参与了创城志愿服务。

　　想尽一切办法为患者排忧解难

　　“医院有很多患慢性病的老人，要定期来开药，但行动都很不方便。每次看到这样的患者，我们的志愿者都会第一时间上去帮忙，挂号、开药、协助办住院手续，甚至离开医院时一路送到车站或者帮忙打车，这都是志愿者们经常做的事情。”沈阳市第一人民医院团委书记刘音介绍，该院已有50%的职工加入到志愿者团队之中。

　　在沈阳市骨科医院，流动在门急诊各处的志愿者们，在维持大厅就诊秩序的同时，也细心观察着每一位患者的状态，遇到找不到诊室或检查室的患者，他们就会主动上前为他们做指引和咨询，遇到行动不便的患者，他们还会主动推来轮椅供患者免费使用。

　　对院内外重点区域开展大清扫

　　在沈阳市安宁医院周边，一群由“80后”“90后”组成的青年志愿者队伍，在医院周边公交车站点、院内外健身器材、公共场所等地开展“创文明城，我为沈阳出份力”活动。志愿者们自备抹布和消杀用品，对这些地方进行清理。另外，志愿者们还对医院的大厅、走廊、毒饵站、垃圾回收点等点位进行细致的检查及消杀工作。

　　在沈阳市红十字会医院，每周全体医护人员都会利用一天时间，对医院各个区域进行卫生大清扫。“每次大清扫，患者看到身穿白大褂的我们在打扫卫生都给我们点赞：医护人员不仅为我们解除病痛，也为我们有良好的就医环境而努力，感谢你们！”该院神经内科主任吴天兵称。

　　将健康服务送到了院外

　　医护志愿者们还将健康服务送到了院外，他们利用业余时间走进社区、走进学校，走进市民需要的地方，奉献爱心，传播医疗健康知识。

　　“你们来以后，我们才开始重视起口腔卫生。”近日，沈阳市口腔医院党员、团员志愿者来到浑河湾街道南京南社区开展志愿服务，在现场为社区居民讲解爱牙科普知识，并且根据居民老龄特点，有针对性地开展口腔健康教育，纠正居民不正确刷牙方法。

　　沈阳市第五人民医院志愿者在高花卫生院开展了“关爱健康 情暖乡村”大型宣传健康义诊活动。无论是测血压、血糖还是健康咨询，志愿者们都耐心细致地为村民服务。（记者 樊华）