为深入贯彻落实党中央、国务院关于实施新的组合式税费支持政策的决策部署,以及“春风行动2.0版”和“春雨润苗”专项行动,结合个体工商户发展面临的困难和需求,国家税务总局彰武县税务局开展了具有针对性、实效性、创新性的税费服务活动,促进个体工商户平稳健康发展。
向个体工商户定向推送政策红利。彰武县税务局向个体工商户定向推送“组合式税费支持红利账单”,将税费政策与减免金额一一对应,推送后第一时间提醒企业进行阅读,进一步提升个体工商户的知晓度,切实增强纳税人、缴费人的获得感。
实地走访 “一对一”精准服务。围绕组合式税费支持政策,彰武县税务局前往个体工商户实地走访宣传,从“细”字着手,强化宣传辅导,根据税费政策为个体工商户提供“一对一”精准服务,“零距离”解决问题,帮助个体工商户听得懂、看得明、记得牢,实现税费优惠政策全面覆盖,精准滴灌。
便利办税渠道 打通办税缴费“最后一公里”。彰武县税务局落实常态化疫情防控措施,拓展便利化办税渠道,通过优化办税缴费服务、领票开票服务、场所设置服务、减税账单服务等方式,打通办税缴费“最后一公里”,帮助个体工商户解决实际困难和问题,降低市场主体办税负担;向重点个体工商户提示提醒可能存在的风险点,避免因不了解税收政策等非主观因素产生涉税风险。
办税服务厅设专人现场答疑解惑。彰武县税务局认真做好个体工商户办税缴费问题诉求处理工作,在办税服务厅设立咨询、投诉电话,明确责任分工,对个体工商户反映的困难诉求和意见建议认真记录,由专人现场答疑解惑;针对纳税人发票领用、网上办税流程操作不熟等问题及时上门辅导。
国家税务总局彰武县税务局在此次“个体工商户服务月”活动中,充分发挥税收职能作用,主动作为,用心纾困,精准开展政策宣传,确保税惠红利精准、及时送达,为个体工商户发展注入“税动力”。(文 闫秋影)
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