近日，大连市普兰店区救助管理站接到城子坦街道派出所送来的精神异常乞讨人员梁某，救助管理站联系将梁某送医治疗，待其病情稳定后，于日前由工作人员将梁某护送回内蒙古老家。

　　为确保流浪乞讨人员及临时遇困人员能够安全温暖过冬，普兰店区救助管理站全面启动“寒冬送温暖”关爱救助行动，让“民政牵挂‘救’在身边”的承诺落实落地。

　　扎实开展街面巡查。普兰店区救助管理站成立街面巡查领导小组，携带御寒衣物、食品等生活必需物资全天候开展街面巡查，重点对车站、废弃建筑物、桥梁涵洞等易露宿地点进行重点排查，同时建立与环卫人员、车站值班人员工作联系，通过发放救助联系卡，设立临时救助点等方式构建救助保护网。同时在救助过程中，根据需求分类开展救助，提供“物质+服务”兜底性保障，做到“发现一个、救助一个、保护一个”，为受助者搭建起温暖的“避风港”。

　　关心关爱受助人员。普兰店区救助管理站坚持定期安排人员深入受助返普人员家中进行回访，及时了解受助人员思想状况和生活需求等，全力为其解决生活上的实际困难，让受助人员体会到零距离关爱。同时，保持与护送返乡人员所在地救助部门联系，力求从根源上解决流浪问题，确保回得去、留得住，实现救助工作由暂时性向长效性的转变。

　　帮扶流浪乞讨人员寻亲。普兰店区救助管理站聚焦街面流浪乞讨人员归家问题，牵头成立“寻亲团队”，提供专业化的寻亲服务。通过大数据甄别、综合研判等技术手段，已帮助多名长期滞留的流浪乞讨人员回归家庭。在此基础上，通过与属地救助站协同开展“关爱行动”“归家行动”“团圆行动”等，全方位保障受助人员各项基本权益。

　　自“寒冬送温暖”专项救助行动实施以来，普兰店区救助管理站已救助流浪乞讨人员及临时遇困人员20余人次，让社会救助与民生服务汇聚成莲城冬日里的暖流。（文 杨连兰）