2025年上半年，方大集团中兴商业通过一系列革新举措与稳健经营，归母净利润同比增长25.08%，在零售行业交出了一份可圈可点的优异答卷。

中兴商业外景 摄影 陈强

　　创新营销激活实体零售 全渠道引流促进消费转化

　　2025年上半年，秉承“三引三来”的营销策划思路，中兴商业紧扣节日和大促等关键节点，充分释放销售高峰期的增长潜力，通过10档营销活动，实现经营业绩与场景创新的双重突破。

       中兴商业将文化、餐饮、艺术、体育与消费场景深度融合，推出新年心潮音乐会、LOVIN城市告白计划、明星见面会等主题活动，进一步丰富消费者的购物体验。通过“中兴大厦+”小程序与抖音的电商直播，构建“线上全域流量引流，线下互动场景体验”的社交新生态。线上线下同频共振、互联互通的深度融合，显著提高了企业的经营质量和品牌形象。

中兴商业内景 摄影 陈强

　　深耕会员管理增加顾客黏性 打造服务标杆提升情绪价值

　　中兴商业通过精细会员管理和大力开展“好感化”服务，进一步塑造“你+我家，中兴大厦”的家庭型消费文化，持续增强顾客忠诚度和消费转化率。通过丰富会员权益、完善社群运营模式，实现了精准社群营销与体验升级；持续开展“走出去 请进来”专项工作，进行企业形象塑造和活动推广宣传；创新策划“票”亮工程，为外地会员报销饭票、油票、车票等“三票”，拉动外埠会员增长；通过CRM系统和大数据分析，实现多维度会员打通。2025年上半年，中兴商业会员消费人数、会员消费金额、会员消费占比均实现大幅提升。

　　中兴商业将“好感化”服务融入日常、贯穿始终。通过“服务顾问”晋升机制和系列竞赛活动，充分激发员工在经营业绩、服务品质、会员维护等维度的积极性、主动性、创造性，持续满足全客层多元化消费需求，树立辽沈地区乃至东北商业优质服务的标杆榜样。

提供高品质会员服务 摄影 陈强

　　首发经济激发市场活力 业态融合打造新增长点

　　中兴商业聚焦首发经济和潮流消费，充分发挥头部品牌、导流品牌、新兴品牌的聚客引流、拉动消费作用。作为全国首家设立于商业综合体内的恐龙专题专业博物馆，沈阳·中兴恐龙博物馆的落成运营开创了“文博商旅”融合新模式。

       为培育全新经济增长点，中兴商业前瞻性谋划区域首店布局，迪柯尼全国首家生态环保旗舰店、壁克峰东北首店、安踏作品集辽宁首店等一大批优质品牌首店入驻。上半年，中兴商业引进“朱炳仁·铜”等多家辽宁首店、完美影城等沈阳首店及小乔回转寿司等知名餐饮品牌，拓展经营品类，优化业态布局，满足顾客多元化购物需求。

引进“朱炳仁·铜”等众多辽宁首店、沈阳首店及知名餐饮品牌 摄影 陈强

　　公益先行展现担当 扶持产业助力乡村振兴

　　在追求经济效益的同时，中兴商业始终不忘履行社会责任，积极参与公益事业和乡村振兴工作。

　　2025年上半年，中兴商业组织党员志愿者开展无偿献血活动，与品牌联手为乳癌患者捐赠义乳，向沈阳市儿童福利院捐赠爱心物资，并开展孤独症儿童公益慈善活动。同时，中兴商业高度重视企业员工关怀，走访慰问身患重大疾病的员工，切实解决员工困难，企业关怀持续转化为员工的团队凝聚力。

组织开展无偿献血公益活动 摄影 陈强

　　中兴商业积极投身于甘肃省临夏州东乡族自治县的产业扶持工作，不断完善乡村振兴实践中落地的产业项目，推动东乡产业从“输血救济”向“造血再生”转变，不断巩固脱贫攻坚成果，为乡村振兴注入了强大动力，为地方经济的可持续发展作出积极贡献。

　　今后，中兴商业将进一步深化营销创新，拓展全渠道引流，提升会员价值，强化品牌合作与业态融合，积极践行社会责任，以更坚定的步伐迈向高质量发展的崭新征程。(文 郭阳）