东北首家产业社区在沈阳市浑南区启航
2025-11-14 16:44:01来源:中央广电总台国际在线编辑:黄非责编:蒋硕

  “本来只是路过产业社区办事,随口问了句人才公寓政策,没想到社区直接上门服务,把员工住房这个大难题给彻底解决了。”一唐检测公司负责人拿着刚领到的人才公寓电子门卡,语气里满是惊喜。11月14日,东北首家产业社区在沈阳国际软件园正式成立,标志着浑南区“以‘政府所能’精准匹配‘企业所需’”的探索迈出关键一步。

  沈阳国际软件园产业社区通过系统整合各方资源,将企业服务、人才服务等功能下沉至产业园区,有效打通部门、园区、街道、企业协作壁垒,以服务产业、服务发展为目标,全力打造具有高新特质、浑南特色的“产城人”融合发展示范平台,让每一次服务都成为温馨记忆。

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活动现场 供图 浑南区委宣传部

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软件园产业社区正式揭牌 供图 浑南区委宣传部

  精准调研选址,打造“一站式”服务空间

  “产业社区不是简单的‘物理叠加’,而是功能的‘化学反应’。”浑南区委组织部相关负责人介绍,为确保服务精准对接需求,前期通过实地调研、座谈交流、数据收集等多种方式,历时3个月详细摸排各产业园区的实际状况。在全面掌握各园区空间布局、企业分布、人群特征及服务需求等关键信息基础上,最终选定企业密度高、人才集聚度强、服务需求迫切的沈阳国际软件园作为试点。

  在场地规划中,产业社区充分考虑服务流程与空间体验,统筹设计咨询区、红色赋能站、人工服务区、自助办理区、休闲等候区等功能区,配备智能终端机等设备,让企业员工“进门能办事、办事不用等”。如今,走进产业社区,明亮整洁的服务大厅里,企业办事人员有序咨询,人才服务专员耐心解答,休闲区内咖啡香与书香交融,一幅“服务有温度、空间有质感”的画卷徐徐展开。

  集成多元服务,破解发展痛点

  紧扣企业高频办事需求与人才发展痛点,产业社区以“全生命周期、全链条覆盖”为核心理念,系统集成企业服务、税务服务、人才及社保服务、党建服务、综合服务五大功能模块,构建起“一站式”服务体系。

  在企业服务方面,产业社区将登记设立、变更注销迁移、行业许可办理等百余项涉企审批事项下沉至园区,实现“企业办事不出园区”。税务服务则通过代开数电发票、税务登记注销、申报缴税等一站办理,让企业“轻装上阵”。人才及社保服务整合补贴申领、职称评定、人才认定等关键事项,以“随手问”“上门办”的贴心服务,解决人才发展后顾之忧。党建服务以“红色赋能”为核心,推动党员关系转接、党费收缴返还等工作与产业发展深度融合。综合服务则延伸至警务协作、环境秩序维护及投诉建议处理,通过“企业诉求-快速响应-跟踪督办-办结反馈”闭环机制,确保问题及时解决。

  “以前每个月企业参保人员增减都要去办事大厅好几趟,现在在产业社区不出园区就能办业务,真是太方便了。”沈阳哲航信息科技有限公司孙女士的感慨,道出了企业对产业社区服务模式的认可。这种“部门下沉、资源聚合”的模式,正是浑南区破解“企业找部门”难题,实现“部门送服务”的创新实践。

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企业在产业社区不出园区就能办业务 供图 浑南区委宣传部

  产城人深度融合,激活发展动能

  “产业社区的价值不仅在于办事方便,更在于构建起工作有支撑、生活有保障、发展有空间的生态体系。产城融合,说到底是人的融合。”浑南区委组织部相关负责人表示。产业社区打破了园区与城市的壁垒,让企业发展有支撑、人才生活有温度。

  下一步,浑南区将深入探索产业社区发展模式,持续优化服务流程、拓展服务领域,让“企业的事、员工的事,都是产业社区的事”成为浑南优化营商环境的生动注脚,为区域高质量发展注入强劲动能。(文 马晶)

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