近年来,营口市人大常委会持续推进人大代表联络站提质增效,将其作为充分发挥代表作用、密切联系人民群众的重要平台和载体,通过夯实基础、健全机制、丰富活动、数字赋能、典型引领等一系列务实举措,全力推动代表联络站建设实现环境优化、机制健全、活动丰富、影响力扩大,使其真正成为践行全过程人民民主的基层实践单元。
延伸触角夯实基础,明晰功能定位。营口市人大在实现乡镇、街道“代表之家”“代表联络站”全覆盖的基础上,着力推动站点建设向村、社区进一步延伸,织密了代表联系群众的网络,极大方便代表就近就便接待选民、听取意见。通过清晰定位,各代表联络站被赋予多重角色:既是政策法规“宣传站”,又是反映群众诉求“民意窗”,同时还是代表交流学习的“大课堂”。
强化制度规范保障,促进常态长效。营口市人大着力推进“四个规范”,即规范各项工作制度、选民接待制度、意见处理反馈制度和台账管理制度,确保联络站运行有章可循、高效有序。重点落实“人大代表接待群众日”制度,科学合理安排五级人大代表进站履职,全年2400余名代表进站听取群众意见,为群众解决身边问题500余件。

营口市人大代表进联络站听取群众意见 摄影 王晗
创新丰富活动载体,提升履职质效。营口市人大指导各县区立足选区实际情况,紧密围绕群众关切和需求,精心设计和组织开展形式多样、内容丰富的特色履职活动。这些贴近基层、贴近群众的特色活动,有效调动了五级人大代表的积极性和参与度,增强了代表履职的针对性和实效性,推动群众反映问题的解决,提升代表履职的整体质效。
推进数字赋能升级,拓展联系渠道。顺应数字化发展趋势,营口市人大积极推动代表联络站的迭代升级,探索“线上+线下”相结合的联系模式。一方面,推行“码上找代表”举措,通过公示代表专属二维码,方便群众随时随地通过扫码方式联系代表、反映问题。另一方面,开发应用代表联系群众微信小程序,搭建起集民情民意收集、分析、转办、反馈于一体的线上平台,快速响应群众诉求,拓宽了代表听取民意的渠道,打破了时间和空间限制。
发挥典型示范效应,带动整体提升。营口市人大制定了统一的布局、场所和人员配备标准,并指导每个县区重点打造2至3个高标准、高质量的代表联络站示范点。通过这些“样板站”的标杆引领,展示先进经验做法,实现“以点带面、串珠成链”的效应,从而带动全市人大代表联络站建设水平和运行效能整体跃升。
代表联络站“小空间”承载着践行全过程人民民主的“大使命”。营口市人大通过一系列扎实举措,不断建强用好代表联络站,使其在服务代表履职、畅通民意表达、加强社会治理中的作用日益凸显,为营口振兴发展汇聚了更广泛的智慧和力量。(文 王晗)
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