“冬天气温低，大棚里用电可马虎不得。有你们经常来检查，我们心里就踏实多了。”1月8日，辽宁省盖州市暖泉镇后泉村蔬菜种植合作社负责人对主动上门送服务的国网营口供电公司盖州分公司的员工感激不已。
连日来，辽南地区出现大范围降温、大风天气，为保障蔬菜大棚可靠用电，更好地服务蔬菜大棚种植户，国网营口供电公司盖州分公司采取“主动上门走访、持续跟踪服务”的形式，主动了解蔬菜种植户用电需求，对蔬菜大棚线路设备进行“把脉问诊”。积极组织各基层供电所对配电线路开展全面巡检，加大对配电台区负荷监测，增加线路、设备红外测温频次，确保缺陷隐患及时发现、及时清理。推行“线上+线下”相结合的服务模式，为种植户增产创收提供电力保障。建立“一对一”服务机制，抽调技术人员深入果蔬大棚等种植基地，积极推广“网上国网”APP应用，指导种植户在手机上完成电费缴纳、剩余电费查询、业务办理以及故障检修。同时依托“村网共建”供电服务微信群、上门走访等方式，让农户足不出户即可享受便捷服务，将服务延伸到田间地头，送到百姓心间。
在蔬菜种植合作社大棚内，黄瓜、芸豆长势喜人。“温室大棚对温度、湿度要求高，大棚里空气潮湿，电线接头要包裹严实，平时浇完水后把手擦干再接触插座、开关，一定要注意日常用电安全。”供电员工对蔬菜大棚种植户叮嘱道。
下一步，国网营口供电公司盖州分公司将持续提升对特色产业专项服务，定期走访乡村蔬菜大棚、种植基地，随时解决种植户遇到的用电问题，确保客户用上放心电、安全电、舒心电，为服务“三农”贡献力量，全力以赴为乡村振兴添足动力。（文 王宝贞）
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