为精准对接节前高峰，满足探亲流、旅游流、务工流叠加的出行需求，2月11日起，中国铁路沈阳局集团有限公司（以下简称国铁沈阳局）在京哈高铁干线集中加开33对夜间高铁列车，重点覆盖沈阳、大连、长春至北京等地区，全力护航旅客返乡路。
沈阳局加开33对夜间高铁列车 供图 中国铁路沈阳局集团有限公司
此次33对夜间高铁的精准投放，是国铁沈阳局深挖京哈通道运输潜能、缓解节前购票压力的关键举措。针对客流持续攀升、日间运力趋于饱和的实际，国铁沈阳局统筹调度、机务、车辆、工电供等专业系统协同作战，优化行车组织与检修流程，将夜间运力集中投向沈阳、长春至北京主干线路。
为确保夜间高铁顺畅开行，国铁沈阳局相关站车单位围绕夜间旅客乘车特点推出一系列暖心服务举措。沈阳客运段强化重点旅客帮扶，设立“夜间服务专员”，对老弱病残孕旅客实行全程接送；大连客运段推行轻声化服务，适度调暗车厢照明，营造安静的休息环境；长春客运段以“安全零事故、服务零投诉、保障零差错”为目标，备足耳塞、热水、应急药品等便民备品。为了加强到站提示，各客运段在各趟夜间高铁上均严格执行“到站双提醒”机制，通过广播循环提示、乘务员逐座确认，严防旅客夜间坐过站。
沈阳站、长春站等始发终到站同步联动，延长服务时间，加强进出站引导、检票组织与换乘指引，强化与地铁、公交、出租车的夜间接驳，实现“高铁到站、接驳上路”，打通旅客出行“最后一公里”。（文 张琪）
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