“大娘,我们做饭、洗菜时,千万不要手没擦干就去按电源,那样很危险!”6月5日,国网本溪供电公司组织党员服务队走进溪湖区河西街道柳西社区,开展安全用电专项宣传活动。这是该公司扎实开展“安全生产月”活动的一个缩影。
宣传活动现场
为进一步增强居民安全用电意识,有效防范和遏制各类安全事故发生,围绕安全生产月“人人讲安全,个个会应急——排查整治风险隐患”工作要求,国网本溪供电公司采取线路设备隐患排查、安全用电科普宣讲、特殊群体用电帮扶相结合的工作模式,切实提高居民安全用电意识,用实际行动践行“本心服务”。
与以往不同,此次活动国网本溪供电公司结合“党员责任区+设备主人制”实施方案,由党员责任田包保人主要负责活动相关工作。活动现场,党员责任田包保人刘刚现场发放安全用电宣传单、“本心服务 电亮枫乡”宣传手册,向社区居民细致解读电力设施保护法律法规,科普合规用电常识,并详细解答居民在日常生活中遇到的各类用电问题,引导群众树立安全用电法律意识。
服务队走进居民家中
随后,针对社区老年家庭占比达80%、老年居民集中的实际情况,服务队主动走进独居老人、孤寡住户等特殊群体家里。在独居老人姜殿清、张石家中,队员们细致讲解家用电器日常使用注意事项;帮助检查室内线路、开关插座、家用电器等用电设备,逐项排查线路老化、私拉乱接等安全用电隐患,当场整改故障点,并留存便民服务联系方式,为特殊群体搭建常态化保障通道。
“供电公司真的把服务做到咱们居民心坎里,尤其惦记着社区老年人,平时有用电问题随叫随到,实实在在为社区分忧,大伙觉得特别暖心。”溪湖区柳西社区党总支书记景育竹说道。
国网本溪供电公司创新服务形式,提升服务成效,依托“党员责任区+设备主人制”管理模式,按社区划片划分党员责任区,设备主人结合日常重点工作主动作为,真正将责任扛肩上,将百姓用电放心上。
下一步,国网本溪供电公司将持续深化“本心服务 电亮枫乡”品牌建设,常态化开展安全用电“五进”活动,用最实在、最贴心的优质电力服务,提升辖区居民用电获得感、幸福感、安全感。(文/图 李之怡 薛英慧)
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