8月19日，铁岭市昌图县中央公园小区三期正式送电，国网铁岭供电公司同该小区物业签订零散居民充换电设施报装免证明协议，小区居民可直接享受居民自用充电桩报装精简办电服务。截至目前，国网铁岭供电公司已完成全市300余个居民小区充换电设施报装免证明协议签约，便民服务落地成效显著。

工作人员在铁岭市银州区岭东街道御点江山小区为居民安装充电桩

　　8月3日，国网铁岭供电公司联合铁岭市住建局出台的《关于优化铁岭市既有封闭居民小区自用电动汽车充电基础设施建设工作的指导意见》（铁市住建发〔2026〕3号）正式实施。该文件将国网铁岭供电公司前期探索实践的“一小区一证明”模式纳入全市标准化规范，国网铁岭供电公司依托政策支撑，全面推开小区集中签约、统一证明、批量落地的工作模式，系统性优化居民充电桩报装服务。

　　文件出台前，铁岭居民办理自用充电桩报装，需个人单独对接小区物业，自行办理场地使用、安装同意等各类证明，存在申报材料多、办理环节繁琐、沟通成本高等问题，小区充电桩落地难、报装繁的问题较为突出。为破解上述办理难题，国网铁岭供电公司优化服务模式，全面推行“一小区一证明”集中服务机制，主动对接街道、社区及各小区物业，逐小区上门对接核查，摸排小区充电设施建设条件，以小区为单位集中签订免证明合作协议，替代居民个人逐一申报办证的传统方式。

　　完成小区统一签约备案后，国网铁岭供电公司同步更新服务台账。居民申请自用充电桩报装时，无需再单独到物业开具相关证明，可直接通过线上、线下渠道提交报装申请。国网铁岭供电公司梳理内部审核、现场勘验、装表接电全流程，精简办事流程，办理时长缩短2至3个工作日，有效提升居民充电桩报装通电效率。

　　下一步，国网铁岭供电公司将依托指导意见推进小区免证明协议集中签约工作，持续扩大服务覆盖范围。深化政企物业三方协同联动，常态化摸排新建小区、老旧小区充电设施建设需求，优化报装接电服务流程，以务实电力服务便利群众绿色出行，助力地方绿色低碳发展。（文 赵明 供图 国网铁岭供电公司）