“滴铃铃……”大连市普兰店区中医医院延伸护理上门服务的宣传消息前一天刚刚发送出去，第二天咨询预约的电话就响了起来。

　　9月4日，一位家住太平街道南苑社区的患者家属打来电话，询问能否为80多岁的老父亲上门给予留置导尿服务。老人意识不清、活动受限、常年卧床、生活完全不能自理。以往每次就医，家属都要费力搬运老人、辗转奔波、往返医院，家属身心疲惫、万般为难。

　　接到来电，护理部人员耐心倾听家属诉求，细致询问患者身体状况、基础病情及居家情况，精准评估护理风险，详细告知上门服务流程，第一时间为家属排忧解难。

护理人员上门服务 供图 普兰店区委宣传部

　　预约确定后，中医医院护理人员携带无菌器械、消毒用品及应急物资，准时上门服务。到达患者家中后，护士严格遵循无菌操作规范，认真做好环境消毒、物品准备，细致轻柔地为该患者完成了留置导尿操作。处置完毕，护士围绕尿管日常维护、管道滑脱预防、尿路感染防控等居家照护重点开展健康宣教，手把手指导家属做好病情观察与日常护理。

　　足不出户即可享受医院同质化专业护理服务，患者家属十分感动，连连称赞：“太方便、太贴心了！真是解决了我们家最大的困难，不用折腾老人、不用来回跑腿，在家就能享受到医院的专业服务，真是实实在在为老百姓办实事！”

　　此次首例延伸护理上门服务的顺利开展，标志着普兰店区医疗服务再次提档升级。目前，普兰店区在中心医院、中医医院、第二人民医院同步推出延伸护理上门服务便民举措，针对行动不便、卧床不起、术后需定期换药或带管出院的患者，提供“上门护理”服务。服务项目包含血糖测量、 静脉采血、胃管更换、导尿、普通伤口换药等，患者或家属可通过电话预约或现场门诊提出延伸护理上门服务申请，足不出户即可享受与院内同标准的专业服务，让医疗关怀走进千家万户。

　　下一步，普兰店区将持续丰富居家上门护理服务项目，把优质、专业、暖心的医疗护理服务送到百姓家中，切实提升群众就医获得感与幸福感。（文 杨连兰）