9月21日,G8138/G8135次环线列车的车厢内红灯笼高挂、中国结摇曳,红色窗花点缀车窗,一场别开生面的“高铁嘉年华”热闹上演。值此沈白高铁开通即将迎来一周年之际,国铁沈阳局在此开设流动新闻发布厅,邀请媒体记者、旅客代表登车,开展运营成果与服务提质专题发布,以文旅推介、服务展示、文艺汇演的形式,回顾线路开通一年来的发展变化。
新闻发布会现场
当日9时06分,G8135次列车准时从沈阳北站发车,向着长白山方向疾驰。这趟环线列车串联京哈、长珲、敦白、沈白高铁,贯通长春西、沈阳北、通化、白山东、长白山西、敦化、吉林等十余座城市,六个多小时环形旅程,串联起白山松水沿线多处文旅明珠。

车上开展文艺演出
运行一年来,沈白高铁穿梭于吉林大地四季画卷。窗外,春有花海、夏享清凉、秋赏红叶、冬观白雪;车厢内,精细化暖心服务持续落地。乘务员可使用手语、英语为旅客提供服务,讲解长白山文旅资源;“书香列车”图书角摆放《吉林历史》《长白山传说》等读物;卫生间香包依照四季主题迭代更换,备品箱配齐抗过敏湿巾、清凉贴、护手霜、暖宝宝等物资,根据季节变化适配旅客出行需求,细微之处尽显人文关怀。
为办好本次周年主题活动,长春客运段精心布置车厢,营造浓厚喜庆氛围。联欢会正式开启后,乘务员带来创意节目《青花瓷》服务礼仪操,将日常服务规范融入舞蹈,雅致的表演引得旅客纷纷举手机记录。欢快的舞蹈《日不落》点燃车厢气氛,不少小朋友跟随节拍舞动,欢声笑语回荡在车厢。列车文艺骨干倾情献唱“段歌”《向着更远的地方》,乘务员穿行在旅客中间互动击掌,旅客自发跟打节拍,将现场气氛推向高潮。

乘务员带来服务礼仪操
活动中,该段动车二队向旅客派发沈白高铁专属文创,沿线风光明信片、人参图案书签、铁路特色纪念品等,将地域文化送到旅客手中;动车一队播放“龙小吉”主题视频,生动再现沈白高铁开通一年间发生的一幕幕暖心故事。
丰富的现场体验,让旅客收获满满。来自沈阳的旅客李先生感慨:“本以为只是普通的长白山出行,没想到在车上就能看演出、了解高铁服务新举措,还拿到文创礼品,旅途刚启程就充满惊喜。”
列车一路驰骋,平稳抵达长白山站。自开通以来,沈白高铁不断释放交通红利,北京至长白山最快旅行时间压缩至4小时33分,长白山正式融入京津冀“半日经济圈”。交通优势带动沿线产业升级,通化、白山等地将旅游“过境地”转变为热门“目的地”,冰雪旅游、避暑康养产业蓬勃发展。
飞驰不息的沈白高铁,是便捷出行的交通线,也是展示地域文化、连通民心的流动窗口。开通一周年,线路以速度缩短时空距离,以温度优化出行体验,以深度助力地方振兴。未来,这条钢铁动脉将持续打磨客运服务,承载群众美好期盼,奔赴更远的山海。(文/图 张淇)
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