国际在线辽宁频道消息：为持续优化营商环境、提升窗口服务能力，鞍山海城市不动产登记中心在鞍山市自然资源局的领导下，牢固树立“人人都是营商环境、个个都是开放形象”的理念，不断转变工作作风，提高办事效率，多措并举打造暖心特色服务。
市民走进海城市不动产登记大厅，首先映入眼帘的是面带微笑的业务咨询区的工作人员，后者正娴熟大方地为群众提供咨询服务。业务办理区共有12个受理窗口，其中有4个党员先锋岗窗口。大厅办理业务实行实名制叫号办理，但老年人、孕妇、军人、残疾人和急需不动产权证办理融资贷款、子女升学等业务的特殊群体无需等候，可以直接到绿色通道窗口办理。
群众通过绿色通道办理业务 供图 海城市不动产登记中心
近日，家住海城某小区的王大爷希望将自己名下一套房产转移登记至女儿名下，但因行动不便，无法亲自到窗口办理过户登记手续。了解到王大爷的实际困难后，海城市不动产登记大厅的工作人员放弃休息时间，上门为王大爷办理登记业务， 解决了老人及其家人的心头大事。近一年来，海城市不动产登记中心工作人员共办理绿色通道服务200余次，上门服务60余次，延时服务多次。
为民服务无止境，为了让群众办事进入省心省力的“快车道”, 海城市不动产登记中心优化流程、简化材料、推行“互联网+ ”应用。目前，二手房交易登记已实行“一窗受理、集成服务”；6部门15个接口的信息共享通道已全面开通；“一网通办”已全面推进；“跨省通办”已进入试运行；智能化自助查询系统已全面启用。
未来，海城市不动产登记中心将持续扩大服务半径，实现抵押受理窗口前移至金融机构、新建商品房转移登记受理窗口前移至开发企业，实现抵押贷款业务与新建商品房“不见面办理” 服务。同时海城市不动产登记中心将进一步夯实“一网通办”“互联网+共享"，依托政务服务网和辽事通APP，实现网上预约、网上预审、网上查询、网上缴费、自助打证功能，打造网上大厅与实体大厅线上线下相融合的服务模式。（文 鞠丽 王兰）
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