老人靠呼吸机保命,可家中却突然停电!幸好,辽宁铁岭开发区供电公司及时提供延伸服务,快速排查电缆零线故障。
2月16日,辽宁铁岭银州区辽海街道吉祥园社区党委副书记郭莉与辽北艺校小区两位居民代表林海丰、付学仁将一面锦旗送到了铁岭开发区供电公司。“辽北艺校小区居民让我一定将他们的感谢带到,多亏你们帮忙了。”郭莉说。
居民送锦旗 供图 辽宁铁岭开发区供电公司
2022年11月28日17时30分,铁岭开发区供电公司保修班值班人员王岩接到吉祥园社区党委书记马睿的求助电话:辽北艺校小区2个单元、3个门市突然停电,原因不明。该片区有4户居民是六十岁以上老人,家中未开通燃气,炒菜、做饭全部靠电,其中一位老人更是需要呼吸机来维持生命。
王岩立即向班长高嵩汇报,虽然当时正是疫情封控特殊时期,但两人还是义无反顾地赶赴现场,与社区人员对接。经过15分钟检测,确定故障停电的原因是低压电缆零线处于断开状态。后经了解,两月前该小区二次供水泵房故障,外来施工队曾误将该组零线切断,事后简单处理,导致此次故障发生。
该小区是弃管小区,本不在维护范围内,但供电员工考虑到特殊时期且处在寒冬,家家户户离不开电力供应,于是请示相关领导后决定为该小区提供延伸服务。
18时10分,供电公司增派2名抢修人员携带抢修材料前往现场。
从小区箱变到停电单元大约需要100米导线,且路径复杂,当时气温达到零下20℃,抢修人员顶着严寒,克服施工困难,在抢修车灯及手电筒光束下,用双手一点一点矫正捋顺导线直至单元门口。
20时50分,抢修人员将零线接到表箱内,两个单元恢复供电。
“兄弟,谢谢你们”“电来了,我母亲的呼吸机可以正常使用了,你们辛苦了”……在抢修人员收拾工器具准备离开时,小区居民纷纷打开窗、走出门向抢修人员表示感谢。(文 黄成瑶)
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