“现在正式进入供暖期，平时请一定密切关注设备运行状况，有任何用电问题或需求随时联系我们，我们会第一时间上门处理。”近日，国网辽宁电力（本溪）雷锋共产党员服务队走进辽宁三江供暖有限公司，协助用户对换流站、水泵房的配电室、电缆井等电气设备开展全面“体检”，确保供暖设备以“零缺陷”状态投入运行。
供电工作人员走访供暖企业 供图 国网本溪供电公司
冬季供暖是关乎千家万户的民生大事。国网本溪供电公司推动“党建+保暖保供”深度融合，提前部署迎峰度冬各项工作，主动与辖区内供暖企业和电采暖用户建立24小时联络机制。各支党员服务队结合实际制定走访计划，主动对接用户，详细了解用电负荷变化与设备启用情况，针对供热企业的配电室、锅炉房、换热站等重点用电场所，逐一开展用电“健康诊断”，发现问题及时告知并协助整改，切实消除安全隐患。
国网本溪供电公司结合冬季电采暖用电特点及气候变化趋势，组织配电运维人员加大对供暖相关供电线路和配电台区的巡检力度，增加红外测温频次，全面排查接点过热、线路老化等潜在风险，确保供电线路在负荷高峰期间安全稳定运行。
国网本溪供电公司持续优化服务机制，推动保暖保供从“保电网”向“优服务”延伸。组织工作人员走进社区、商户和农村用户家中，开展“电采暖”专项走访，帮助检查室内线路、开关、漏电保护器及取暖设备运行状态，现场讲解冬季安全用电常识，实现服务“零距离”、响应“不断线”，推动保暖保供工作更有温度。（文 王安琦 薛英慧）
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