连日高温持续“烤”验山城本溪,环卫工人、快递骑手等户外劳动者在烈日下保障城市正常运转。7月28日,不少忙碌一上午的户外工作者走进国网本溪供电公司供电服务指挥中心“本电·暖新驿站”避暑歇脚。身着红马甲的党员志愿者送上饮用水,和前来休整的环卫工人围坐交谈,倾听一线工作心声,细致提醒防暑注意事项。
党员志愿者送上饮用水,并和前来休整的环卫工人交谈
走进“本电·暖新驿站”,空调冷气扑面而来,饮水设备、舒适座椅、手机充电插座、应急医药箱、便民工具箱等设施一应俱全。志愿者早早备好凉白开、瓶装饮用水,引导户外劳动者入座休息,舒缓奔波劳累,勾勒出央企为民服务最质朴、最动人的缩影。
“本电·暖新驿站”始终以“本心服务 电亮枫乡”为核心服务理念,聚焦环卫工人、外卖骑手、快递员等新就业群体与户外作业人员的实际需求,面向户外一线工作者免费开放。驿站严格落实“渴了有水喝、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能歇脚”四项基础便民服务,不仅满足临时休憩、饮水降温、设备充电等基础需求,还常备藿香正气水、创可贴、消毒棉签等防暑急救物资,全方位解决户外劳动者工作途中的各类急难小事,把驿站打造成功能完善、温馨舒适的“城市暖心小屋”。
党员志愿者送上饮用水,并和前来休整的环卫工人交谈
国网本溪供电公司各基层党支部将暖新驿站作为党建红色阵地的重要延伸,把驿站运营工作作为践行正确政绩观、深化为群众办实事实践活动的前沿窗口。支部建立党员轮值值守制度,常态化安排党员志愿者在岗接待服务,在做好休憩保障的同时,依托驿站阵地开展电力安全科普宣传,向过往群众讲解夏季居家安全用电、电动车规范充电、线路隐患排查等实用知识,现场解答用电咨询,将优质便民服务与安全用电宣教延伸至基层一线、群众身边,在细微服务中彰显供电企业的责任担当。
小小驿站承载着大大的民生温度。下一步,国网本溪供电公司将持续优化驿站服务供给,结合季节特点、劳动者需求不断完善配套设施、丰富服务内容,细化服务举措,用有速度、有温度、有质感的电力服务持续温暖城市一线奋斗者,让“本电·暖新驿站”成为山城本溪一道恒久暖心的文明风景线。(文/图 柳亭竹 薛英慧)
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