10月15日，阜新市清河门区一间老旧平房里，一阵敲门声打破小院的寂静。

10月15日，国网阜新市清河门区供电公司工作人员前往独居老人蔡忠礼家中，开展全屋用电安全检查。

　　国网阜新市清河门区供电公司河西供电所网格经理曹忠满拎着刚购置的药品和生活用品，带着徒弟朱兴旺来到独居老人蔡忠礼家中。看到熟面孔，老人紧紧攥住曹忠满的手，眼角泛起暖意：“又来啦，赶紧进屋，这么多年多亏你们时常过来照看。”

　　蔡忠礼老人今年75岁，一儿一女都在外地，独自居住于此，受糖尿病影响，日常生活困难。五年前曹忠满开始了对老人常态化照料。平日里，曹忠满常常在上下班途中绕道市场、药店，为老人捎带米面粮油、熟食面点和降糖常备药；闲暇时分，还亲手做好热饭热菜骑车送上门，这些最朴实的牵挂实实在在化解了老人独居生活的诸多难处。

　　时值秋冬交替，供暖季脚步临近，平房线路老化，各类取暖设备即将启用，为让老人用上安全电、放心电，师徒二人顾不上歇脚，立刻开展全屋用电安全检查，仔细排查屋内布线、开关插座、照明设施，重点检视线路松动、外皮老化裸露等风险点，现场更换老化线路，把安全隐患消除在萌芽。检查完毕，二人又结合秋冬用电实际，用通俗易懂的话语，向老人讲解电暖器具规范使用常识，并叮嘱老人留存好电话号码，遇到用电问题随时联系，确保安心温暖过冬。

　　今年，曹忠满即将退休。岗位有终点，为民服务的初心没有终点。每一次入户走访、每一回隐患排查，曹忠满都把徒弟朱兴旺带在身旁，现场讲解老旧民居隐患排查要点，分享特殊群体沟通服务的方式方法，将敬老惠民的服务理念言传身教。待到师傅退休，这份责任，将正式交到朱兴旺手中，爱心帮扶实现师徒接续、薪火相传。从师傅的默默坚守，到徒弟接棒接续守护，岗位上的人员更迭改变不了电力人践行初心使命的温情担当。

　　敬老爱老，贵在久久为功。今年以来，清河门区供电公司累计完成针对特殊客户的上门便民服务200余次，排查整改老旧民居用电隐患43处。接下来，该公司将立足供区实际，继续延伸民生服务触角，聚焦独居老人、残障人士等特殊用电群体，建立常态化上门巡检、结对帮扶、隐患清零的长效工作机制，用心解决群众急难愁盼。（文 吴彦妮 马铭翊 供图 国网阜新市清河门区供电公司）