原标题:沈阳沈河区全程帮办服务 让企业一小时办完注册手续
“我本想用一天的时间来办理这项业务,没想到一个多小时就办完了。”4月24日,沈阳乐途优沃汽车维修服务有限公司总经理安宁告诉记者,沈阳市沈河区政务服务中心提供的全程帮办服务让他顺利地办完工商执照,“全程帮办让企业省时、省力。”
为解决企业在办理注册手续过程中的费时、费力、费心等问题,沈河区政务服务中心变“被动”服务为“主动”服务,依托“互联网+政务”,在政府服务中心成立了为企服务的帮办中心,设置了帮办窗口和“自助申办区”,进一步提高服务效率。
“以前提起办理注册手续感觉比较麻烦,需要跑多个窗口,对此,沈河区政务服务中心推出了全程的免费帮办服务,现在只要在一个窗口就可以解决。全程帮办就是提供全部要件之后,剩下的流程都不用企业管了。”沈河区政务服务中心管理办公室副主任钱丽说,帮办中心采取“全程协办、全程代办、对接式帮办”三种方式为办事企业提供全程服务;向投资人提供有关法规政策、投资环境等方面的专业咨询服务;为区域内重点投资建设项目提供全程免费帮办服务。今年以来,帮办中心为34家企业提供了全程帮办服务。
为免去市民因办理业务而奔波的烦恼,沈河区政务服务中心还设立了两处“自助申办区域”,区域配备了电脑、高拍仪、智慧柜员机、查询机等自助设备20余台,同时,对在办理过程中遇有疑问的群众,中心的业务科室和企业注册登记工作人员将现场指导网上办理营业执照、食品经营许可证等业务。截至目前,400余家新注册企业在“自助申办区”通过省工商全程电子化平台进行网上完成设立登记申请,企业登记注册办理时间由一天减到一小时。(记者 丁冬)