“为有效解决城市治理过程中存在的突出问题，实现城市治理的科学化、网络化和常态长效管理，从今年3月份开始，沈阳铁西区探索推行了‘五长制’（路长制、店长制、场长制、楼长制、河长制）城市治理模式。”铁西区创卫办常务副主任王小虎介绍说，“五长制”城市治理模式，是一种创新管理模式，构建全民参与、共建共管、共治共享的管理格局。

　　“每天两个时段3个多小时都在路上巡街，平面、立面、空中全方位巡查。”铁西区新湖社区李亚萍自3月初有了一个新“头衔”——路长。她说，查看平面就是看地面上有无坑洼不平、下水井盖是否缺失等；而立面就是查看墙体、窗户等处是否有乱贴乱画；空中就要看是不是有私搭电线……“每天巡街能走上两万多步，还得边走边和商户们‘唠叨’，脚脖子肿了是常事儿。4个多月以来，我管辖范围的6条街道环境卫生、道路绿化、市政设施维修、车辆乱停乱放等问题得到解决。我喜欢‘路长’这称谓，能为沈阳创城做点啥感到很骄傲。”

　　和路长一样，店长、场长、楼长、河长都是特定领域的“大管家”：“店长制”针对铁西区23000余户沿街商铺，在铁西市率先推出了沿街商铺垃圾定点定时排放管理办法；铁西区34个农贸市场都有一个“场长”，负责日常检查、食品安全应急处置等；铁西区6250名“楼长”全部实名上岗，小区弱电线缆整治、污水外溢、路面维修、缺少健身器材以及“十乱”等问题得到了及时发现、及时解决；自河长制实施至今，在浑河、细河、卫工明渠等显著位置设置河长公示牌70个。开展细河沿线截污工程，沿封堵排污口47处。

　　王小虎称，“五长制”城市治理模式可以形成工作闭环。从问题发现到问题提报、部门认领、整改落实、督办考评、责任追究、问题销号等环节形成闭合链条。“这种全新的管理模式，推动城市治理模式由过去的粗放型、问题型、突击型向精细化、常态化、长效化转变，让人民群众生活得更方便、更舒心、更美好。”（记者 樊华）