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沈阳沈北街道太湖社区帮老外解难题
沈阳日报  2018-07-23 14:37:16

  “Hello,May I help you?(你好,你有什么需要帮助的吗?)” 7月20日下午,一位外国人焦急地来到沈北街道太湖社区服务大厅,社区干部高王妍用英语向他问候,却发现这位外国人的英语带着浓重的地方口音。高王妍耐心、仔细地从有限的词语中做着判断:他是租住在太湖社区的新居民,生活上遇到了难题。

  经了解,这位外国人是来自巴基斯坦的留学生,叫巴亚特,就读于沈阳航空航天大学。原来巴亚特家里停电了,他不知道是什么原因,因手机电量耗尽,也无法和同伴取得联系。高王妍帮他给手机充上电后,想办法帮他解决家中停电的问题。经过与供电所联系后得知,了解到是他家欠费了。在高王妍的帮助下,巴亚特把电费交了,家中也恢复了供电。

  巴亚特遇到困难找社区不是第一次了。早在一周之前他就因为家中停水找过社区,就告诉他可以用微信进行生活缴费,不必去营业网点。巴亚特尝试之后,连连赞叹中国科技的发达。

  太湖社区书记伞瑞告诉记者,目前有38名外国人居住在太湖社区,居民们很乐意与这些 老外打交道。对此,太湖社区专门成立了“外国人服务站”,帮助他们解决各类问题。“高王妍是沈师大英语系毕业的。我们社区像高王妍这样的社区工作者还有好几个呢,他们事业心强、好学习,社区服务空间特别大。”(记者 李莉)

编辑:李静